Шта не рећи ожалошћеној породици

Харолд Кусхнер објашњава шта не треба рећи ожалошћеној породици у свом класику „Кад се лоше ствари догоде добрим људима“ користећи илустрацију причу о Јобу (верном, праведном и побожном човеку који изгуби стоку, кућу, слуге и деце, а по целом телу га погађају фуруни). Изгубивши сопственог сина, рабин предобро зна шта помаже и шта боли када покушава да утеши пријатеља или рођака.

Троје пријатеља који су дошли да утеше Јоба добили су страшне оцене, и ево зашто, према Кушнеру ...

Будући да пријатељи никада нису били у Јобовој позицији, нису могли да схвате колико им је било бескорисно, колико је увредљиво било да осуђују Јоба и да су му говорили да не треба толико да плаче и да се жали. Чак и да су и сами доживели сличне губитке, још увек не би имали право да пресуде о Јобовој тузи. Тешко је знати шта рећи особи која је погођена трагедијом, али лакше је знати шта не рећи.

Било шта критично према ожалошћеном („не узимајте то толико тешко“, „покушајте да задржите сузе, узнемирујете људе“) није у реду. Све што покушава да умањи бол ожалошћеног („вероватно је тако најбоље“, „може бити много горе“, „сада јој је боље“) вероватно ће бити погрешно вођено и нецењено. Све што тражи од ожалошћеног да прикрије или одбаци своја осећања („немамо право да преиспитујемо Бога“ „Бог мора да те воли да те је одабрао за овај терет“) је такође погрешно.

Под ударом својих вишеструких трагедија, Јоб је очајнички покушавао да одржи своје самопоштовање, осећај за себе као добру особу. Последња ствар на свету која му је требала било је да му се каже да је оно што ради погрешно. Без обзира на то да ли су се критике односиле на начин на који је туговао или на то шта је урадио да би заслужио такву судбину, њихов ефекат је био трљање соли у отворену рану.

Јобу је више било потребно саосећање него савет, чак и добар и исправан савет. Било би времена и места за то касније. Било му је потребно саосећање, осећај да други осећају овај бол с њим, више него што су му била потребна научена теолошка објашњења о Божјим путевима. Било му је потребно психичко утешење, људи су му делили снагу, више га држали него што су га грдили.

Требали су му пријатељи који би му дозволили да се љути, да плаче и вришти, много више него што су му били потребни пријатељи који би га наговарали да другима буде пример стрпљења и побожности. Требали су му људи да кажу: ’Да, оно што ти се догодило је ужасно и нема смисла’, а не људи који би рекли: „Развесели се, Јоб, није све тако лоше.“ И ту су га пријатељи изневерили.

Израз „Јобове утехе“ ушао је у језик да би описао људе који желе да помогну, али који су више забринути за своје потребе или осећања него за оне друге особе, па на крају само погоршавају ствари.