3 разлога због којих вам је живот управљао новцем (и зашто вас то не чини глупим)
Једна од најбољих особина човечанства је жеља појединца да постане њихово најбоље ја. Откако је хуманистичка психологија означила ову самоактуализацију, људи су трагали за нечим вишим, нечим бољим; њихов кључ среће. Било да је та потрага била у домену духовности, за вишим разумевањем или капитализмом, за вишим банкарским билансом, трагаоци су делили сличну мотивацију; да постану особа каква су сањали да буду, њихово идеално ја.Са таквом потражњом, није изненађујуће што је огроман низ тренера и самозваних гуруа настао да задовољи потребе. Познавање човечанства такође чини изненађујућим да је међу многим несумњивим стручњацима велики број нестручних људи који тврде да су стручњак за статус стручњака - неки због неразумевања, неки несумњиво шарлатани.
Све чешће причам са људима који су предали суме новца - често велике суме - тренеру, да бих открио да, следећи упутства најбоље што могу, не добијају обећани резултат. Још горе, мала мањина открива да их је гуру на кога су полагали наде, а често и животну уштеђевину или целокупан капацитет своје кредитне картице, намерно погрешно продао, без намере да врати новац.
Нажалост, реакције оних који су преварени обично су усмерене негативно ка себи - самокритичност, депресија, губитак самопоуздања. Истина је да људи који намерно вежбају обману разумеју нагоне људске мотивације и како да их користе против вас. Ево неких процеса у игри, како су их дефинисали психолози који су их истраживали.
Систематске грешке - Кахнеман
Постоје два људска система размишљања - брзи, аутоматски систем 1 који нормално контролише наше реакције и спорији систем 2, који ускаче тамо где је потребна процесорска снага. Обично је задужен систем 1 - а систем 1 подлеже систематским пристрасностима, основним правилима на која сте научили да аутоматски реагујете.
Разлог због којег сте преценили вероватноћу да постигнете жељени резултат је вероватно хеуристика доступности. Колико се често догађају, просуђујемо по томе колико им лако падну на памет; и сећамо се незаборавних прича попут оних о великом успеху. Систем 1 се сећа примера, а систем 2 се фокусира на приче како би смислио садржај. Догађаји и маркетиншки материјал пружају пуно прича о успеху.
Подложнији смо пристрасности када смо у стању протока, када смо заузети, срећни и посебно када се осећамо моћно. Људи који се осећају оснаженима више верују својој интуицији. Што је управо оно што је намењено том окружењу догађаја или дугом продајном писму.
Принципи утицаја - Циалдини
Циалдинијев фокус био је на тактици која нас тера да купујемо, без обзира на логику и здрав разум. Није изненађујуће да маркетиншки материјал и догађаји садрже свих или већину од шест идентификованих принципа. Они вас натјерају да се пријавите, задржите да сте пријављени, чак утјечу и на то да се придружите скупљем програму. Да ли вам ово звучи познато?
- Узајамност - давање потенцијалног клијента нечим бесплатним, па се осећају обавезним да нешто врате.
- Доследност и посвећеност - потреба да се држите нечега за шта сте се пријавили, чак и када се више не осећате пријатно.
- Друштвени доказ - ако нико други не говори, сигурно грешите.
- Свиђање - обавеза под коју вас поставља љубазност особе (чак и кад сумњате да је њихов шарм можда мало нарцисоидан).
- Ауторитет - особа се поставила као „стручњак“, а ми смо условљени да се покоравамо стручњацима - чак и самозваним.
- Оскудица - доступна је само за 10 људи. Или данас. Или по овој цени сада. Или ... па, схватили сте. Понекад је несташица можда истинска, али често није.
Циалдини препоручује да постанете свесни начина на који ови принципи функционишу и поставите себи менталну узбуну. Можда нећете зауставити реакцију, али можете зауставити себе да аутоматски делујете на њу.
Теорија социјалног идентитета - Тајфел
Социјални идентитети се заснивају на групама у којима се осећамо делом и значајно утичу на то како себе видимо. Захтев за чланство у „статусној“ групи повећава самопоштовање и осећај благостања. Напуштање групе може бити извор анксиозности и изазов самопоимања. Нормално је да фаворизујете сопствене групе (групи) и дискриминишете друге групе (групе).
За тренера тренера који је привукао много клијената у групни програм, ово је једноставно једрење. Многи снажно форсирају аспект „начина живота“, позивајући вас у ексклузивни „клуб“; ово има двосмерну функцију да вас натера да се идентификујете са групом и створите подсвесни страх од одласка и постајања избегаване особе „ван групе“. Не треба даље тражити разлог због којег се ови ментори толико труде да спрече противне гласове.
Морал овог? Темељито истражите. Све што блиста није злато, посебно у тренерској индустрији. Какве су њихове квалификације и лично искуство? Зашто верују да вам могу помоћи?
Изнад свега, слушајте свој инстинкт. То је Кахнеманов системски систем који вам даје упозорење засновано на искуству. Затим примените пресуду коју саветује Циалдини.
Али, имајте на уму да вас то што вас је неко прихватио не чини глупим. То значи само да ваш мозак ради онако како је требало и да у то време нисте имали референтни материјал да оспорите информације. А ако најгоре дође до најгорег, нисте се удаљили од овога ни са чим. Отишли сте са сетом звона за узбуну како бисте спречили да се то понови.
Референце:
Циалдини, Р. Б. (2007).Утицај: Психологија убеђивања. Њујорк: Цоллинс.
Кахнеман, Д. (2011). Размишљање, брзо и споро. Њујорк: Фаррар, Страус и Гироук.
Тајфел, Х. и Турнер, Ј. Ц. (1986). „Теорија социјалног идентитета међугрупног понашања ”. У С. Ворцхел & В. Г. Аустин.Психологија међугрупних односа. Чикаго, Илиноис: Нелсон-Халл. стр. 7–24.