Друштвени утицај покреће успех Фацебоок апликације
Шта је главни мотивациони фактор када особа одлучи да преузме Фацебоок апликацију (апликацију)? Изненађујуће је да је популарност саме апликације према студији Универзитета Окфорд.
Користећи податке изведене из праћења 100 милиона анонимних преузимања апликација, истраживачи су могли да посматрају стопу - по сату - при којој је 50 милиона корисника Фејсбука током два месеца 2007. године инсталирало 2.700 апликација.
Када је апликација први пут започела, чини се да се преузимања заснивају на личном избору. Међутим, након одређеног нивоа популарности, преузимање се заснивало на томе колико је других претходно преузело апликацију.
У ствари, када је апликација достигла стопу од око 55 инсталација дневно, њена популарност је тада почела да се појачава у звезданим размерама. На пример, просечну апликацију може инсталирати око 1.000 корисника, али најпопуларнија апликација у то време - Топ Фриендс - била је у другој лиги, јер ју је преузело 12 милиона корисника, готово петина целокупне Фацебоок популације.
Резултати показују да друштвени утицај игра главну улогу у успеху апликација или не. Уживање у забаву је било лако, јер би Фацебоок увек обавештавао кориснике када неко од њихових пријатеља на мрежи преузме нову апликацију. Такође, 2007. године, сви корисници Фејсбука могли су да виде листу најпопуларнијих апликација, тако да могу да виде да ли апликација има и глобалну популарност поред локалне.
„Наша анализа открива врло занимљиво ново откриће. Изгледа да на кориснике утичу само избори других корисника изнад одређеног нивоа популарности, и у том тренутку популарност покреће будућу популарност. Испод овог прага ефекти социјалног утицаја су неприметни “, рекао је др Фелик Реед-Тсоцхас, предавач Јамеса Мартин-а са Института за науку, иновације и друштво Окфорд Мартин Сцхоол оф Саид Бусинесс Сцхоол.
„Будући да изгледа да популарност углавном зависи од избора других корисника у заједници, а не од суштинских карактеристика самих апликација, не чини се могућим предвидети које ће апликације успети, а које пре времена.“
Поред откривања психологије иза преузимања Фацебоок апликација, студија би могла имати импликације и на остатак онлајн света. На пример, оцене производа на мрежи могу утицати на будућу популарност производа више него што се првобитно мислило. Студија нас такође обавештава о нашем понашању и у стварном свету.
„Било је пуно истраживања о ширењу идеја и производа. Раније смо успели да пратимо ширење успешних иновација и то само међу малим бројем потенцијалних корисника “, рекао је Реед-Тсоцхас.
„Наше истраживање у виртуелном свету мрежних друштвених мрежа еквивалентно је преласку са фиксног телескопа који нам омогућава да гледамо ограничени број звезда до комплетне мапе свих звезда у свемиру.“
„У овој фази једноставно не знамо да ли ово означава важну разлику између понашања ван мреже и на мрежи, или ће детаљнији и свеобухватнији подаци из ванмрежног контекста идентификовати слично колективно понашање у подешавањима која не укључују онлајн окружења“, додао је он .
Студија је објављена уПНАС часопис.
Извор: Универзитет у Окфорду
