Ефекат Протеуса: Како наш аватар мења понашање на мрежи

Пре неки дан, коментатор је питао да ли људи „заиста представљају себе онаквима какви јесу, попримају ли различите особине личности док су у својој интернет личности и како то утиче на ниво толеранције на неслагање?“ Један од начина да се испита ово питање је да се погледа на који начин људи пружају на основу свог избора аватара - сликовито представљање себе у мрежном окружењу (као што је игра виртуелне стварности).

Иее & Баиленсон (2007) су управо то учинили и имају неке одговоре:

Кроз различите мере понашања и различите репрезентативне манипулације, приметили смо ефекат измењеног самопредстављања на понашање. Учесници који су имали атрактивније аватаре показали су повећано самооткривање и били су спремнији да приђу странцима супротног пола након мање од 1 минута излагања њиховом измењеном аватару. Другим речима, атрактивност њихових аватара утицала је на то колико су интимни учесници били спремни да буду са незнанцем.

У нашој другој студији, учесници који су имали више аватаре били су спремнији да изврше неправедне поделе у преговарачким задацима од оних који су имали краће аватаре, док су учесници са краћим аватарима били спремнији да прихвате неправедне понуде од оних који су имали више аватаре. Дакле, висина њихових аватара утицала је на то колико су учесници постали самопоуздани.

Ове две студије показују драматичан и готово тренутни ефекат који аватари имају
понашање у дигиталним окружењима.

Али сачекајте, кажете, ово су само лабораторијске студије! Како се људи понашају у стварном онлајн свету?

Па, истраживачи (Иее и сар., 2009) су и то гледали две године касније да би утврдили да ли се ефекти задржавају у стварним интеракцијама на мрежи:

Прва студија проширује рад изван лабораторијских поставки на стварну мрежну заједницу. Утврђено је да су и висина и атрактивност аватара у онлине игри значајни предиктори учинка играча.

У другој студији утврђено је да су се промене у понашању које потичу из виртуелног окружења пренеле на накнадне интеракције лицем у лице. Учесници су смештени у имерзивно виртуелно окружење и добили су или краће или више аватаре. Затим су комуницирали са конфедерацијом око 15 минута. Поред тога што су узроковали разлику у понашању у виртуелном окружењу, аутори су открили да су учесници са вишим аватарима агресивније преговарали у наредним интеракцијама лицем у лице од учесника са краћим аватарима.

Заједно, ове две студије показују да наша виртуелна тела могу променити начин на који комуницирамо са другима у стварним онлајн заједницама заснованим на аватарима, као и у накнадним интеракцијама лицем у лице.

Избор аватара утиче и на друштвено присуство - колико се осећате повезани са мрежним окружењем са другима. Друштвено присуство се побољшава када се високо-визуелни реализам подудара са реализмом високог понашања - другим речима, када се атрактивност комбинује са нашим очекивањима од атрактивности.

Бихевиорални и визуелни реализам агената морају се подударати како би се постигло високо друштвено присуство. Када се два облика реализма не подударају (нпр. Високовизуелни реализам упарен са реализмом ниског понашања), исход је гори него код агенса ниског нивоа оба облика реализма (Баиленсон ет ал., 2005). Сличан образац видимо у нашим подацима. Висок ниво атрактивности и висина дају најбоље резултате, низак ниво и једног и другог даје средњи резултат, а неусклађени услови дају најгоре резултате.

Неусаглашени услови у овој студији значили су атрактиван, али кратак аватар. Очигледно су друштвена очекивања да привлачност природно прати висина. Мислите „висока, тамна и згодна“ или „висока, заобљена плавуша са дугим ногама“. Наравно, људи умерене и ниске висине такође могу бити привлачни, али то пркоси једној од компоненти несвесне дефиниције атрактивности већине људи.

Резултат је једноставан - ваш аватар заиста може утицати на вашу интеракцију и понашање на мрежи. А ако је ово тачно у виртуелним световима, то може бити тачно и у другим мрежним окружењима (на пример на форуму за подршку). То није изненађујуће, јер једноставно коришћење псеудонима на форуму за подршку на мрежи олакшава људима да разговарају о проблемима и недоумицама са другима које иначе не би учинили лицем у лице (Куммерволд и сар., 2002). Ако људи могу променити своје понашање на мрежи једноставним одабиром лажног имена, могу да претпоставим да ће њихов одабир аватара утицати на њихово понашање. Истраживање Иее и сарадника сугерише да је то заиста тачно.

Референце:

Куммерволд, П.Е., Гаммон, Д., Бергвик, С., Јохнсен, Ј-А К., Хасволд, Т., Росенвинге, Ј.Х. (2002). Социјална подршка у жичаном свету: Коришћење интернет форума за ментално здравље у Норвешкој. Нордијски часопис за психијатрију, 56 (1), 59-65.

Иее, Н. и Баиленсон, Ј. (2007). Ефекат Протеуса: Учинак трансформисане самопредставе на понашање. Истраживање људских комуникација, 33 (3), 271-290.

Иее, Н. Баиленсон, Ј.Н. И Дуцхенеаут, Н. (2009). Ефекат Протеус: Импликације трансформисане дигиталне самопредставе на понашање на мрежи и ван ње. Истраживање комуникација, 36 (2), 285-312.