7 начина да се извини и 4 начина да се прихвати један
Када сам имао седам година и припремао се за своју прву причест, очекивало се да прво одемо на исповест. Шездесетих година то је била застрашујућа перспектива, укључујући мрачну кабину, паклену ватру и просипање црева у сенку иза паравана. Једино што је моје седмогодишње ја могло смислити је да сам украо отмен мали кист од Јоице Вебер, моје пријатељице са улице. Прижељкивао сам ту ружичасту и плаву пластичну четку. Мама ме је већ пребацила до Јоице-ове куће да јој вратим четку и извиним се. Каква би још могла бити покора?
Седам начина за извињење:
- Немојте се бранити и будите сви, „Немам због чега да се извиним!“ Размисли о томе.
- На коленима, дрхтећи. Обично резервисан за екстремне преступе попут афере. У том случају, очекујте да гутате дуго, али не заувек.
- Од срца. Када је мој син имао три године и ударио своју млађу сестру по глави Буззом Лигхтиеаром, моја мајка је била сведок његовог извињења. „То није искрено извињење“, рекла је. "Требао би то озбиљно да мисли." Па, имао је три године. „Прво образац“, рекао сам. „Касније ћемо радити на искрености.“ Кад је имао пет година или више, претпоставио сам да би могао да разуме концепт његовог значења.
- С бомбонима и цвећем. Само да отворите врата или након прихватања извињења, у знак захвалности. Не очекујте да ће посластице заменити искреност. Не, чак ни тениска наруквица.
- Лице у лице је најбоље. И најтеже. Као што је мој пријатељ Стеве рекао на Твиттер-у, „Извињавам се срање“. Нема шансе за то. Телефонски позив долази на друго место. Е-пошта или директна порука могу да функционишу ако су загарантоване приватне. По мом мишљењу је боље написано руком писмо. Писање треба пажљиво размислити када одсуство предности гласа и говора тела. Слање извињења? Довели сте ме тамо. Можда за 14-годишњака? Не знам, можда је то ствар генерације. Не бих то препоручио.
- Држите се проблема који је при руци. Не извињавајте се за све грехе прошлости. То може задати неискреност. (Ако су у питању сви греси из прошлости, једно извињење то неће покрити. Вероватно вам је потребан посредник, попут пастора или терапеута.)
- Реците да вам је једном жао, искрено речено, са свом искреношћу коју можете прикупити. Онда пусти то. Попут поруке у боци, пошаљите је, будите стрпљиви и надајте се да ће пасти у руке.
Ни примање извињења није лако.
Мајка ми није дозволила да јој се извиним. Да, моја мајка је имала двоструке стандарде у погледу извињења. Била је компликована жена. Била је у школи „Љубав никад не мора да каже да ти је жао“, већ само када је требало да повреди њена осећања, а не осећања других. Извините, али увек сам мислио да је то толико псећи дуду. Ако не можете рећи да вам је жао онима које волите, коме бисте то могли рећи? Шта сам пропустио овде? Било је лудо.
Пошто се особа обично извињава, ово ценим од особе коју сам повредио:
- Буди директан са мном. Молимо вас. На овом свету нема ничег горег од хладног рамена или сазнања од некога другог. „Требало би да знаш шта си урадио!“ је безнадежна изјава. Знам да имам проблема са овим, јер би то рекла моја мама. Никад се не бих могао наљутити на њу из страха од хладног рамена. Из тог разлога заиста ценим директност. Реци ми да си луд и зашто. Дајте ми траг и прилику да се поправим. Боли са обе стране, али то је акутни бол од којег зарастање може почети.
- Не вуци га. Супротно од директног може бити тихо динстање или бескрајно наговарање. Ако је извињење оправдано, сачекајте.
- Имајте отворено срце. Обично постоје два или више начина да се ствар погледа. Надамо се да ће, када бела топлота беса и повреде мало сагори, можете пофуркати и видети да ли сте учествовали у проблему. Покушајте да то видите са становишта вашег преступника или са божјег. Саосећање не замењује извињење; олакшава чување.
- Прихватите извињење када је искрено дато. Можете рећи разлику. Ако није дато искрено, није било извињења, па самим тим ни шта да се прихвати. Нисам за флип фразе попут: „Ма заборави“, „Не мораш се извињавати“, „Није било ништа“. Превише је лако ићи тамо када је свима очигледно нелагодно. Али обојица знате да је то заиста било нешто. Једноставно „Хвала“, праћено понудом тврдог пића, обично најбоље иде.
Давање и прихватање извињења са благодаћу је управо то. Благословљено је стање за вас обоје: За извињеника, јер сте одлучили да дозволите себи да будете рањиви, а не да се браните; за онога који је прихватио извињење, јер сте уместо да извртате нож, искористили своју моћ над рањивом душом с великодушношћу духа.
Какво олакшање!
Шта је са опроштењем? За већину нас људи опроштај је друга ствар која укључује поверење и за то је потребно време да се обнови после тешке повреде. Шта ти мислиш?
Фотографија љубазношћу Ксавиер Мазеллиер-а преко Флицкр-а
