Поређење са извођачима звезда може да обесхрабри људе

Традиционално мишљење подстиче удруживање са вршњацима са високим перформансама, јер многи верују да ће поштовање њихове изврсности подићи меру, што ће резултирати већим постигнућима свих.

Слично томе, награђивање узорног учинка је стратегија која се користи за пружање признања за врхунски рад, као и служење као средство за мотивисање других.

Ново истраживање, међутим, сугерише да би се тактика могла повратити.

Истражитељи су открили да излагање изузетним перформансама понекад може имати супротне резултате, што ефикасно обесхрабрује људе од перформанси вишег нивоа.

Рад Тодд Рогерс-а, ванредног професора јавне политике на Харвард Кеннеди Сцхоол и Ави Феллер, доцента на Голдман Сцхоол оф Публиц Полици на Калифорнијском универзитету, Беркелеи, појављује се уПсихолошка наука, часопис Удружења за психолошке науке.

Рогерс и Феллер открили су да су праксе које су издвојиле изузетне перформансе неких ученика смањиле мотивацију других ученика, што је резултирало оним што аутори описују као „пример обесхрабрења“.

Према истраживачима, ови налази могли би имати важан утицај на будуће образовне праксе и интервенције.

До сада, кажу аутори, истраживања су се првенствено фокусирала на то како појединци реагују на понашање за које верују да могу да се понове. Када су људи изложени ономе што аутори описују као „достижна социјална поређења“, надахнути су да опонашају понашање.

Људи виде како њихови вршњаци гласају или предузимају кораке за уштеду енергије и сами су мотивисани да учине исто.

Али перспективе се мењају, показала је студија, када појединци упоређују своје понашање са понашањем вршњака које они сматрају недостижним.

Да би дошли до овог закључка, истраживачи су погледали Масивни отворени онлајн курс („МООЦ“) који је обухватио елемент вршњачке процене као део шеме оцењивања. Од учесника курса затражено је да напишу есеј, а затим да оцене случајни узорак есеја својих вршњака.

Истраживачи су открили да је случајно додељено да оцењују узорне вршњачке есеје драматично вероватније да напусте курс од оних који су додељени за читање типичнијих есеја.

У накнадном експерименту који је симулирао поставку МООЦ, истраживачи су открили да су они учесници који су оцењивали есеје својих примерних вршњака (погрешно) закључили да есеји које су прегледали представљају норму.

Ови учесници су изразили да им задатак више није важан и да ће и они више одустати од оних изложених вршњачким есејима типичнијег квалитета.

„Пример обесхрабрења је моћан: стварни студенти који су оценили узорне есеје вршњака имају знатно мању вероватноћу да ће освојити кредитне предмете од оних који су проценили просечне есеје вршњака“, закључују истраживачи.

Њихови налази, кажу аутори, могли би имати важне стварне импликације на образовне поставке, јер вршњачка процена постаје већи део како онлајн, тако и офлајн образовања.

Препознавање да поређење може охрабрити или обесхрабрити тема је која је релевантна за многа окружења. Заиста, разумевање како лидери препознају и мотивишу појединце на радном месту и у организационим условима је критично подручје проучавања.

Према Рогерсу и колегама, ови резултати сугеришу да би менаџери можда желели да испитају да ли тренутне праксе препознавања запослених потенцијално доприносе одвајању запослених.

Извор: Удружење психолошких наука