Како слушати у дигитално доба

• Да ли су вам људи говорили: „Одложите телефон и слушајте ме?“
• Да ли разговарате чешће са Сири него са људима са којима живите?
• Чекате ли само прилику да проверите своје поруке када други говоре?

Ако срамно одмахујете главом „да“, слушајте!

Време је да научите вештине активног слушања. Наравно, потребан је напор; али исто тако и учење било које вештине. И то је вредно тога, јер плаћа све веће бенефиције у вашем кућном и пословном животу.

Заправо, не слушање је примарни извор невоље у многим породицама:

• „Могао бих да кажем нешто сто пута, а он ме и даље не чује.“
• „Нећу јој рећи ни шта мислим, јер би ми скочила низ грло пре него што завршим реченицу.“

И у многим радним ситуацијама:

• „Сложили смо се да смо заказали термин између 10 и 11 и он је мислио да чује„ после 11 “.
• „Отпустио сам свог финансијског саветника; била је више заинтересована за продају својих производа него за слушање мојих брига. "

Да, тачно је да живимо у доба кратког распона пажње, вишеструког ометања, повећаног немира и нестрпљења. Али, најбоље је да покушате да превазиђете ове факторе, а не да их користите као изговор.

Дакле, почнимо са „Активно слушање 101 ” који ће за наше сврхе предавати не, не доктор наука професор с акредитивима, али једноставним заљубљеним паром који зна да је слушање брижно.

Овај пар остварује одличан контакт очима. Показују интересовање за оно што се говори. Они постављају питања. Они климају главом у знак сагласности. Они се осмехују. Дају коментар који покреће разговор. Уче док слушају. Уживају док слушају. Они доприносе док слушају. Ако баце поглед на свој дигитални уређај, то је поделити нешто са њиховом љубављу.

Они интуитивно знају да активно слушање ствара веће разумевање. Знају да је то важно и вредно. Знају да је сјајно слушање много више од пуког задовољења главне суштине разговора. Они знају да је то такође свесно нијанси, суптилности и контекста онога што њихова вољена особа говори.

Да, заљубљени пар зна много о активном слушању. Па ипак, како време пролази, није необично да се њихове вештине слушања смањују. Директни контакт очима није увек успостављен. Слушање се врши са пола уха. Дигитални уређаји се такмиче за пажњу. Уверавајући невербални знаци се сужавају.

Неке од ових промена у вештинама слушања могу се очекивати када људи постану угоднији једни с другима. Ако се, међутим, не заустави, уместо да се осећају саслушано, брижно и поштовано, једна или обе особе сада ће се осећати одбачено, занемарено и непоштовано. Није добро.

Дакле, ево шта морате учинити да ваше вештине слушања буду оштре:

• Посветите пуну пажњу партнеру. Не дозволите да вам очи одлутају према телефону, телевизору или другим сметњама у соби.
• Усредсреди се на свој ум. Лако је пустити да вам мисли одлута ако мислите да знате шта ће особа следеће рећи.
• Немојте се утркивати да оповргнете примедбе друге особе својим „узвратима“.
• Слушајте пре него што планирате како да одговорите. Заправо не слушате ако сте заузети размишљањем о свом повратку.
• Ако нисте сигурни шта је ваша партнерка мислила оним што је рекла, поставите конструктивна питања.
• Будите свесни свог говора тела. Добар слушалац одржава контакт очима, смеши се, мршти се, церека и клима главом у одговарајућим тренуцима.

Тако је фрустрирајуће када људи говоре и говоре и говоре, али нико не слуша, не разуме и не цени оно што се говори. Дакле, ако желите да побољшате своје односе, почните са побољшањем својих вештина слушања. Одвојите време да се усредсредите на оно што вам се саопштава. Одложити пресуду. Уместо тога, саслушајте другу особу и тражите да разумете, а не да оповргнете.

©2017