3 начина да кажете не и будете асертивнији у послу

Да ли сте икада приметили колико пута недељно кажете некој особи или пројекту „да“, да бисте на крају пожалили због своје одлуке? Колико је од тих обавеза било у складу са вашим пословним приоритетима?

Ако вам недостају стандарди или се бојите одбијања, то може имати високу цену: пропуштени прекретници, губитак клијената, физичка исцрпљеност, раздражљивост и стрес.

Када је ваша подразумевана поставка да одговорите са „да“ на сваки захтев који вам наиђе на тањир, то је исто као да се одрекнете фокуса, што вас само удаљава од ваших циљева. Као предузетник то једноставно не можете себи приуштити.

1. Фреелоадер.
   Када се суочите са набријаним потенцијалним клијентом који покушава да преусмери бесплатне информације или ради од вас, ваш посао је да упутите клијента како може платити да радим са тобом. Следећи пут када неко покуша да затражи ваш стручни савет, инсистирајте на успостављању формалних консултација како би се израдио план рада и утврдило да ли би било добро за заједнички рад. Ако не мислите да ће успети, реци тако и заврши састанак пријатељски. Ако желите да останете повезани, поделите неколико висококвалитетних ресурса који ће им помоћи, попут књига, блогова или курсева. Изгледи ће вас поштовати због ваше искрености и помоћи. Не може се изгубити ништа осим „гурача гума“ који уопште није намеравао да постане ваш клијент.
2. Опсег пузавица.
   Ово је клијент који жели да дода неколико додатних подешавања на пројекат - после потписао је предлог. Ова особа има тенденцију да подноси опетоване, тешке захтеве који прете да истребе распоред пројекта (и вашу разумност). У тим случајевима је боље да будете чврсти и унапред на претходном састанку и поставите границе за ад хоц захтеве чак и пре него што захтеви стигну Обавестите клијента о вашој политици у вези са било којим захтевима за промену потписа након потписивања пројекта (као што су одбијање или подложне новчаним казнама). Дакле, када захтеви стигну, можете се позвати на ранији састанак када обоје поставите јасна очекивања.
3. Слепи састанак.
   Изговарање да на вањским састанцима не доводи само до нереда у календару, већ може потрајати и оставити да се осећате ментално обрисано и изнервирано. Пре него што се посветите било чему, запитајте се: На који мерљиви начин ће овај састанак померити пројекат напред? Када захтев за састанак стигне у вашу пријемну пошту, покушајте да одговорите са „хвала вам што мислите на мене. Дозволите ми да проверим свој распоред и јавим вам се! “ Ова скрипта вам даје прилику да направите паузу и прегледате свој распоред. Измерите трошкове и користи састанка, а затим се обратите захтеву са сигурним одговором. Ако вам се чини да је не превише тешко или ако вас занима састанак, затражите више информација пре него што се обавежете. Ово ће вам помоћи да процените да ли је састанак неопходан или релевантан за ваш пројекат. А ако се сложите да се састанете, поставите чврсто временско ограничење за сесију.

Рећи „Не“ је поклон који себи дајете

Не само да помаже у смањењу календарског хаоса и анксиозности, већ ће вас учинити доступним - и физички и ментално - стварима које су заиста виталне за ваше пословање. Ова акција служи готово попут пословног оклопа, штитећи вашу доњу линију и ваш најважнији ресурс: време.

Способност одбијања није нешто што предају у било ком МБА програму, али с временом ћете открити да то може бити ваша највреднија имовина као предузетника.

Набавите БЕСПЛАТНИ комплет алата који хиљаде људи користе за боље описивање и управљање емоцијама на мелодивилдинг.цом.