Ергономија: Студија случаја старачког дома - обука запослених

Обезбеђивање обуке
Док је Виандот набављао и постављао нову опрему, радници су прошли обуку о томе како да је користе и постављене су смернице за употребу опреме. Обуку је обавио директор службе за евиденцију ЛПН-а. Нови запослени науче како да користе уређаје и знају где да потраже додатна упутства или помоћ. На крају се већина помоћника за негу прилагодила механичким дизалицама и одбила је да користи било коју другу технику подизања.

Пружање подршке менаџменту
Виандотов администратор се лично интересовао за ергономска питања. Да би се позабавио високим стопама повреда и промета на Виандоту, остао је посвећен идентификацији и решавању проблема. На пример, особље је једном приликом рекло да лифтове није лако котрљати по подовима у Б- и Ц-крилима. Да би решио проблем, експериментирао је са различитим точковима који би се лакше вртели и окретали у уским местима са мање напора. Коначно, сарађивао је с произвођачем на проналажењу и куповини бољих котача који ће одговарати поду куће.

Процена напора
За почетак, Виандотов администратор потрошио је 150 000 УСД за куповину опреме. Касније је издвојио још 130.000 долара за наставак напора, за укупно 280.000 долара. Виандот је уштедио 55.000 долара годишње на трошковима зарада, према Виандотовом администратору, због смањеног прековременог рада и изостанка. Кућа процјењује уштеде од више од 125 000 америчких трошкова промета. У међувремену, трошкови надокнаде радника такође су драстично опали. На пример, Виандот извештава да су, након што је програм спроведен, трошкови надокнаде радника смањени са просечних 140.000 долара годишње на просечне вредности испод 4.000 долара годишње.

Од тренутка када су радници почели да користе лифтове за седење до стола, који су међу првима представљени у Виандоту, појава повреда леђа је престала. Једном када су уведени брзи кревети, у наредној години требало је само шест нових запошљавања.

Задовољство радника је увелико порасло. Једна асистентица сестре, која је већину своје каријере провела радећи у старачким домовима, признала је да је болна и несрећна у Виандоту пре увођења лифтова. Након иновација у старачком дому, пријавила је да је више не боли. Закључила је да "мислим да је моја каријера баш овде, у старачком дому округа Виандот, док се не стигнем угодно пензионисати. И знате ако дође моје време у старачки дом, надам се да ћу добити такву као и наша."

Механички лифтови такође су помогли да се становницима Виандота врати осећај достојанства. Како је рекао један асистент за негу, употребом механичких лифтова, становници могу поново да носе нормалну одећу, што „побољшава њихово самопоштовање и одржава их топлијима“.

Жена једног потпуно зависног станара који је био у Виандоту осам година извештава да због величине свог супруга не може да помогне медицинским сестрама и медицинским сестрама у пресељењу са места на место. Пре него што су у његовој соби постављени надземни електрични лифтови и електрични кревети, било је потребно три, а понекад и четири помоћника да га премести из кревета у колица или у тоалет. Имао је бројне модрице од пада и бојао се померања. Са постављеним лифтовима, станарова супруга извештава да га особље "може лако преместити до столице и тоалета. Не може да седи без помоћи, али праћка му пружа удобну подршку и омогућава му достојанство."

Управа за заштиту на раду (ОСХА)
Авенуе Авенуе, НВ
Васхингтон, ДЦ 20210
ввв.осха.гов
ввв.дол.гов