Нарциси не уче на грешкама - не мисле да праве било шта

Нова студија објављена у Јоурнал оф Манагемент, сугерише да, пошто нарциси не признају своје грешке, не успевају да науче од њих.

Ментални процес анализе прошлих радњи да би се видело шта је требало учинити другачије назива се „треба да се супротставља чињеничном размишљању“. Против чињенично размишљање је ментални процес замишљања различитог исхода или сценарија од онога што се стварно догодило.

На пример, када већина људи открије да су њихови поступци довели до нежељеног исхода, они имају тенденцију да преиспитају своје одлуке и питају: „Шта бих требао учинити другачије да избегнем овај исход?“ Међутим, када се нарциси суочавају са истом ситуацијом, њихов типичан одговор је отприлике „Нико то није могао видети!“

Сви се бавимо неким нивоом самозаштитног размишљања, рекао је аутор студије др. Саторис Ховес, истраживач са Државног универзитета Орегон (ОСУ) - Цасцадес са ОСУ Цоллеге оф Бусинесс. Склони смо да успех приписујемо сопственим напорима, али за свој неуспех кривимо спољашње снаге, док за неуспех других често кривимо сопствене недостатке.

„Али нарциси више раде на овај начин јер мисле да су бољи од других“, рекао је Ховес. „Они не узимају савете од других људи; не верују туђем мишљењу. ... Можете се потпуно питати: „Шта је требало да урадите другачије?“ А могло би бити: „Ништа, испоставило се; било је добро.'"

Нарцисоидност се типично карактерише као вера у нечију супериорност и право, при чему нарциси верују да су бољи и заслужнији од других.

Истраживање је укључивало четири варијације истог експеримента са четири различите групе учесника, укључујући студенте, запослене и менаџере са значајним искуством у запошљавању. Један од четворо је одржан у Чилеу са учесницима који су говорили шпански.

Учесници су прво положили тест који је рангирао њихов нарцизам тако што су им дали да бирају између парова изјава („Мислим да сам посебна особа“ наспрам „Нисам бољи или лошији од већине људи“).

У првој од четири варијације, учесници су читали квалификације хипотетичких кандидата за посао и морали су да бирају кога ће запослити. Након избора, добили су детаље о томе како је овај хипотетични запосленик прошао на послу и процењени су у мери у којој су се бавили „ако би требало да размишљају супротно чињеницама“ да ли су донели праву одлуку.

Четири варијације су користиле различите методе за анализу како је на контрафактно размишљање утицала пристрасност уназад, што је тенденција претеривања у уназад онога што се заправо знало у предвиђању. Истраживачи наводе пример председника Доналда Трампа који је 2004. године рекао да је „ирачки рат предвидео боље од свих“.

Истраживачи кажу да су претходне студије показале да се пристрасност уназад често обрће као облик самозаштите када се предвиђање покаже нетачним; нпр., Трамп је 2017. рекао да „Нико није знао да здравствена нега може бити толико компликована“ након што није успео да изнесе успешну алтернативу Закону о приступачној нези.

Резултати студије показују да када су нарциси тачно предвидели исход, сматрали су да је то предвидивије него што су то учинили не-нарциси („Све време сам то знао“); а када су погрешно предвиђали, осећали су да је исход мање предвидив него што су то чинили не-нарциси („Нико није могао да претпостави“).

У оба случаја, нарциси нису осећали потребу да раде било шта другачије или се баве самокритичним размишљањем које би могло имати позитивне ефекте на будуће одлуке.

„Они постају плен ретроспективне пристрасности и не уче из тога кад погреше. А кад ствари поправе, још увек не уче “, рекао је Ховес.

Нарциси се често уздижу у редовима организација јер одишу потпуним самопоуздањем, приписују заслуге за успехе других и одвраћају кривицу од себе када нешто пође по злу, рекао је Ховес.

Међутим, рекла је, с временом то може наштетити организацији, како због ниског морала запослених који раде за нарциса, тако и због континуираних лоших одлука нарциса.

Да би избегао замку унапред посматраног погледа, Ховес је рекао да би појединци требали да одвоје време за размишљање и преиспитивање након одлуке, чак и ако је исход позитиван. Да ли је одлука била повољна или неповољна, требало би да се запитају шта су могли другачије. А пошто нарциси то не чине, Ховес је рекао да би било паметно да саветодавни одбори пружају проверу и равнотежу када нарциси имају овлашћења за доношење одлука.

Извор: Орегон Стате Университи