Индикатори статуса на мрежи утичу на наше понашање

Неке апликације истичу када је особа на мрежи, а затим те информације деле са својим следбеницима. Како ово утиче на наше понашање?

Проналажење одговора на то питање навело је истраживаче на Универзитету у Вашингтону да сазнају да ли људи препознају да деле ове информације и да ли ти индикатори мењају понашање људи на мрежи.

Након анкетирања корисника паметних телефона, тим је открио да многи људи погрешно разумеју индикаторе статуса на мрежи, али и даље пажљиво обликују своје понашање како би контролисали како се приказују другима.

Више од половине учесника изјавило је да сумњају да је неко приметио њихов статус. У међувремену, више од половине пријавило је пријављивање у апликацију само ради провере нечијег статуса. И 43% учесника расправљало је о промени својих поставки или понашања јер су покушавали да избегну једну одређену особу.

„Индикатори статуса на мрежи су необичан механизам за емитовање информација о себи другим људима“, рекао је виши аутор Алекис Хиникер, доцент у УВ Информационој школи. „Када људи деле информације објављивањем или лајковањем нечега, корисник контролише то емитовање. Али индикатори статуса на мрежи деле информације без изричитог усмеравања корисника.Верујемо да су наши резултати посебно интригантни у светлу пандемије коронавируса: каква је улога индикатора статуса на мрежи са друштвеним животом људи потпуно на мрежи? “

Људи морају да буду свесни свега што о себи деле на мрежи, рекли су истраживачи.

„Вежбање добре мрежне безбедности и хигијене приватности није само ствар заштите од квалификованих техничких противника“, рекла је водећа ауторка Цамилле Цобб, постдокторска истраживачица на Универзитету Царнегие Меллон, која је ово истраживање завршила као студент докторатног студија на Универзитету Паул Г Аллен Сцхоол оф Цомпутер Сциенце & Енгинееринг. „Такође укључује размишљање о томе како вам присуство на мрежи омогућава израду идентитета које желите и управљање вашим међуљудским односима. Постоје алати који вас штите од малвера, али не можете заиста да преузмете нешто да бисте се заштитили од таште. “

За студију, истраживачи су регрутовали 200 учесника између 19 и 64 године путем Амазон Мецханицал Турк да попуне онлајн анкету. Више од 90% учесника било је из САД-а, а готово половина њих стекла је диплому.

Истраживачи су затражили од учесника да идентификују апликације које користе са листе од 44 које имају индикаторе статуса на мрежи. Затим су питали учеснике да ли те апликације емитују њихов статус на мрежи на њиховој мрежи.

Готово 90% учесника је тачно идентификовало да бар једна од апликација коју су користили има индикаторе статуса на мрежи. Али за најмање једну апликацију коју су користили, 62,5% је одговорило „нисам сигуран“, а 35,5% је одговорило „не“, према налазима студије.

На пример, од 60 људи који су рекли да редовно користе Гоогле документе, 40% је рекло да нема индикаторе статуса на мрежи, а 28% није сигурно.

Тада су истраживачи тражили од учесника да се темпирају док лоцирају поставке да искључе „приказивање на мрежи“ у свакој апликацији коју су редовно користили. Истраживачи су открили да су апликације које имају подешавања одустале пре него што су пронашле поставке у 28% случајева. За апликације које немају ова подешавања, као што је ВхатсАпп, учесници су погрешно мислили да су искључили подешавања 23% времена, известили су истраживачи.

„Када саставите неке од ових делова, видите да више од трећине времена људи мисле да не емитују информације које заправо јесу“, рекао је Цобб. „А онда чак и када им се каже„ Молим те, пробај и искључи ово “, још увек нису у могућности да га пронађу више од четвртине времена. Широко гледано, видимо да људи немају пуно контроле над тим да ли деле ове информације са својом мрежом. “

На крају, тим је учесницима поставио низ питања о сопственим искуствима на мрежи. Ова питања су се дотакла да ли су учесници приметили када су други на мрежи, да ли су мислили да су други приметили када су били на мрежи и да ли су променили сопствено понашање јер јесу или нису желели да се појаве на мрежи.

„Видимо овај понављани образац људи који се прилагођавају да би удовољили технолошким захтевима, за разлику од технологије која се прилагођава нама и удовољава нашим потребама“, рекла је коауторка Луци Симко, студенткиња докторских студија са Универзитета у Аллену. „То значи да се људи одлучују за приступ мрежи не зато што тамо желе нешто да раде, већ зато што је важно да њихов индикатор статуса пројектује праву ствар у право време.“

Сада, када је већина држава издала наредбе о задржавању код куће како би се покушале борити против пандемије коронавируса, многи људи раде од куће и друже се само на мрежи. Према истраживачима, ово би могло да промени начин на који људи користе индикаторе статуса на мрежи.

На пример, запослени могу да користе свој мрежни статус како би назначили да раде и да су доступни за састанке. Или људи могу да користе статус члана породице „доступан“ као прилику да их провере и провере да ли су у реду.

„Тренутно, када многи људи раде на даљину, мислим да постоји прилика да размислимо о томе како будући развој ове технологије може помоћи у стварању осећаја заједништва“, рекао је Цобб. „На пример, у стварном свету можете да отворите врата и то значи„ прекините ме ако морате “, можете да их отворите широм да бисте рекли„ уђите “или можете да затворите врата и ви теоретски неће бити узнемирен. Та врста нијанси заправо није доступна у индикаторима статуса на мрежи. Али морамо да имамо осећај равнотеже - да створимо заједницу на начин који не угрожава приватност људи, делимо статусе људи када то не желе или дозвољавамо злоупотребу њихових статуса. “

Студија је објављена у Зборник радова АЦМ ЦХИ конференције о људским факторима у рачунарским системима 2020.

Извор: Универзитет у Вашингтону

!-- GDPR -->