Позитивни подстицаји и награде вероватније подстичу здраво понашање
Ново истраживање сада сугерише да начин на који су ови подстицаји уоквирени - као користи за људе здраве тежине или казне за људе са прекомерном тежином - има велику разлику.
Истраживање објављено у часопису Психолошка наука, показује да се политике које носе веће премије за особе са прекомјерном тежином доживљавају као кажњавање и стигматизовање.
Истраживач Давид Танненбаум, др Андерсон Сцхоол оф Манагемент на Универзитету у Калифорнији у Лос Ангелесу, желео је да истражи како уоквиривање здравствених подстицаја може утицати на став људи према подстицајима.
„Два оквира који су логички еквивалентни могу комуницирати квалитативно различите поруке“, објашњава Танненбаум.
У првој студији, 126 учесника читало је о измишљеној компанији која се бори са управљањем здравственом политиком запослених. Речено им је да се компанија суочава са све већим трошковима здравствене заштите, делом и због све већег процента запослених са прекомерном тежином, и приказана им је једна од четири коначне одлуке о политици.
План „шаргарепе“ дао је премију за људе са тежином у износу од 500 долара, док је план „штапа“ повећао премије за људе са прекомерном тежином за 500 долара. Та два плана била су функционално еквивалентна, структурирана тако да су запосленици здраве телесне тежине увек плаћали 2.000 долара трошкова здравствене заштите, а запослени са прекомерном тежином увек 2500 долара.
Такође су постојала два додатна плана „штапа“ који су резултирали премијом од 2400 долара за људе са прекомерном тежином.
Учесници су вероватније планове „штапа“ видели као казну због прекомерне телесне тежине, а ређе су их подржали.
Али изгледа да нису разликовали три плана „штапа“ упркос разлици у премији од 100 долара. Уместо тога, чинило се да су планове проценили на моралној основи, одлучујући да је кажњавање некога због прекомерне тежине погрешно без обзира на потенцијалну уштеду.
Подаци су показали да уоквиривање подстицаја у смислу казни може имати посебне психолошке последице за погођене појединце: Људи са вишим резултатима индекса телесне масе (БМИ) известили су да би се осећали посебно стигматизовано и незадовољно својим послодавцем према три плана „штапа“.
Друга студија поставила је учеснике на седиште доносилаца одлука да виде да ли планови „штапа“ и „шаргарепе“ заправо одражавају различите основне ставове. Учесници који су показали висок ниво пристрасности према људима са прекомерном тежином вероватније су одабрали план „штапа“, али су дали различито оправдање у зависности од тога да ли је њихова пристрасност експлицитна или имплицитна:
„Учесници који су изричито не волели људе са прекомерном телесном тежином били су упућени у своју одлуку, признајући да су изабрали политику„ штапа “на основу личних ставова“, приметио је Танненбаум. „Учесници који имплицитно нису вољели људе с прекомјерном тежином, за разлику од њих, оправдавали су своје одлуке на основу најекономичнијег поступка.“
Иронично, ако су се истински фокусирали на економске проблеме, требали би се одлучити за план „шаргарепе“, јер би компанији уштедели 100 долара по запосленом. Уместо тога, ови учесници су били склони да одаберу стратегију која ефикасно кажњава људе са прекомерном тежином, чак и у случајевима када је политика „штапа“ подразумевала финансијске трошкове за компанију.
Танненбаум закључује да ови ефекти кадрирања могу имати важне последице у многим различитим доменима из стварног света:
„У ширем смислу, наше истраживање утиче на креаторе политике уопште“, каже Танненбаум. „Логично еквивалентне политике у разним доменима - попут постављања задане опције за донирање органа или пензиону штедњу - могу комуницирати врло различите поруке, а разумевање природе ових порука могло би помоћи креаторима политика да направе ефикаснију политику.“
Извор: Удружење за психолошке науке
