Не можете да урадите ствари? Мали поремећаји могу имати велики утицај на извршавање задатка
У новој студији, истражитељи су открили да кратки прекиди - који се протежу на само неколико секунди - имају изненађујуће велики ефекат на нечију способност тачног извршења задатка.
Студија, у којој је 300 људи извршило процедуру засновану на секвенци на рачунару, открила је да су прекиди од око три секунде удвостручили стопу грешака.
Као што многи могу да потврде, уобичајени су кратки прекиди, од текстуалних порука до радног колеге који забија главу у врата и прекида важан разговор.
На несрећу, грешке које из тога произлазе могу бити катастрофалне за професионалце попут авионске механике и доктора хитне помоћи, рекао је др. Ерик Алтманн, водећи истраживач студије.
„То значи да је наше здравље и безбедност на неком нивоу зависно од тога да ли су људи који брину о њима прекинути“, рекао је Алтманн, ванредни професор психологије у МСУ.
Студија, коју финансира Канцеларија за поморска истраживања америчке морнарице, једна је од првих која је испитала утицај кратких прекида на релативно тешке задатке и налази се у Јоурнал оф Екпериментал Псицхологи: Генерал.
Истраживачи су тражили од учесника студије да изврше низ задатака по реду, попут идентификовања притиском на тастер да ли је слово ближе почетку или крају абецеде. Чак и без прекида, направљен је мали број грешака у низу.
Понекад су учеснике прекидали и говорили им да укуцају два слова - што је трајало око 3 секунде - пре него што се врате задатку.
Када се то догодило, двоструко је већа вероватноћа да ће покварити редослед.
Алтманн је рекао да је изненађен што су тако кратки прекиди имали велики ефекат. Прекиди нису трајали дуже од сваког корака главног задатка, приметио је, па временски фактор вероватно није узрок грешака.
„Па зашто се стопа грешака повећала?“ Рекао је Алтманн. „Одговор је да су учесници морали да преусмере пажњу са једног задатка на други. Чак и тренутни прекиди могу изгледати неугодно када се појаве током процеса који захтева доста размишљања. “
Једно од потенцијалних решења, посебно када би грешке биле скупе, јесте дизајнирање окружења које штити од прекида. „Дакле, пре него што уђете у ову критичну фазу: сви мобилни телефони се искључују у најмању руку“, рекао је Алтманн.
Извор: Државни универзитет Мицхиган
