Руковање прави разлику у друштвеним везама
Чврсто, пријатељско руковање одавно се препоручује у пословном свету као начин да се остави добар први утисак, а сматра се да поздрав датира из давнина као начин да се странцу покаже да немате оружје.
У новом раду објављеном на мрежи и за децембарско издање часописа Јоурнал оф Цогнитиве Неуросциенце, истраживачи су проучавали нервни утицај руковања и колико је пракса важна за процене накнадних социјалних интеракција.
Психолози Др. Флорин Долцос и Санда Долцос са Универзитета у Илиноису открили су да је „руковање које је претходило социјалној интеракцији појачало позитиван утицај приступа и умањило негативан утицај понашања избегавања на процену социјалне интеракције“.
Њихова открића први пут дају научну основу дуготрајним веровањима о важној улози руковања у друштвеним или пословним интеракцијама.
Санда Долцос рекла је да њихова открића имају очигледне импликације на оне који желе оставити добар утисак.
„Рекла бих им да буду свесни снаге руковања“, рекла је. „Открили смо да то не само да повећава позитиван ефекат ка повољној интеракцији, већ умањује и утицај негативног утиска. Многе наше друштвене интеракције могу поћи по злу из неког разлога, а једноставно руковање које им претходи може нам дати подстицај и ублажити негативан утицај могућих неспоразума. “
Истраживачи су проучавали понашања приступа и избегавања у социјалним интеракцијама. Снимање функционалне магнетне резонанце (фМРИ), проводљивост коже и бихејвиорални одговори прикупљени су од 18 мушких и женских добровољаца који су гледали и оцењивали анимиране видео записе невербалних интеракција гост-домаћин у пословном окружењу.
Анализа података фМРИ фокусираних на подручја мозга из мреже социјалне когниције.
Резултати су показали „повећану осетљивост на приступ него на понашање избегавања у амигдали и супериорној сљепоочној бразди, што је повезано са позитивном оцјеном понашања приступа и позитивним утицајем руковања“.
Поред тога, истраживачи су написали, „нуцлеус аццумбенс, који је регион за обраду награда, показао је већу активност за руковање него за услове без руковања“ - демонстрирајући тако везу са „позитивним ефектом руковања на социјалну процену“.
„Региони мреже социјалне спознаје обично су ангажовани када људи процењују намере других“, рекао је Флорин Долцос. „Били су идентификовани раније и људи који имају потешкоћа у интеракцијама, попут људи са аутизмом, смањили су одговор у овом региону.
„Али, за разлику од претходних студија, симулирали смо понашања приступа и избегавања користећи анимиране ликове који су показали очигледно интересовање или равнодушност за даље интеракције. Ово је први пут да се таква манипулација користи у релевантном контексту. “
Видео снимци које су учесници гледали укључују анимиране људске фигуре у окружењу које је указивало на интеракцију пословног типа. Бројке су укључивале домаћина и госта који су се први пут сусрели.
Флорин Долцос рекао је да је коришћење анимираних видео записа са људским фигурама у интеракцији у дефинисаном друштвеном контексту велики корак напријед у овој врсти истраживања.
„Претходно истраживање које је истраживало социјалне интеракције користило је статичке уместо динамичких социјалних подстицаја или се фокусирало само на лица“, рекао је. „Међутим, у свакодневном животу људи су обично укључени у динамичне интеракције са другима у дефинисаном друштвеном контексту. Мислим да је то оно што издваја ову студију. “
Санда Долцос сумирала је резултате: „Свеукупно, наша студија не само да је пресликала претходне извештаје који идентификују активности у регионима мреже социјалне когниције, већ је пружила и увид у допринос ових региона у процени приступа и избегавања социјалних интеракција, и пружила неуронаучну подршку за моћ руковања “.
Флорин Долцос је додао да није било какво руковање оно што доводи до позитивних осећања, већ одређени начин руковања - попут чврстог, самопоузданог, а опет пријатељског руковања.
„У пословном окружењу ово је оно што људи очекују, а они који знају те ствари их користе“, рекао је. „Не тако давно могли сте да добијете кредит на основу руковања. Дакле, преноси нешто врло важно, врло основно. Ипак, наука која је у основи овога толико заостаје. Те ствари смо знали интуитивно, али сада имамо и научну подршку. “
Извор: Универзитет у Илиноису
