Решавање проблема помоћу алата може повећати креативност и продуктивност
Идеја да се размишља само у глави погодна је илузија која не одражава како се проблеми решавају у стварности, према двојици стручњака за когнитивну психологију са Универзитета Кингстон у Лондону. У новој студији истраживачи показују како наше окружење под великим утицајем доноси наше одлуке - и да коришћење алата или предмета приликом решавања проблема може покренути нове начине проналажења решења и повећати продуктивност.
„Када пишете или цртате, сама акција вас тера да размишљате другачије“, рекла је професорка Гаелле Валлее-Тоурангеау, професорка организационог понашања. „У когнитивној психологији сте обучени да ум видите као рачунар, али открили смо да људи у стварном свету не мисле тако. Ако им дате нешто за интеракцију, они размишљају на другачији начин. “
За студију, истраживачи су позвали 50 учесника да покушају да реше следећи проблем: Ставите 17 животиња у четири ограде на такав начин да у свакој постоји непаран број животиња.
Учесници су били подељени у две групе - прва група је могла рукама да прави физичке моделе, док је друга група добила електронски таблет и оловку како би скицирала одговор. Истраживачи су открили да је много већа вероватноћа да ће учесници у изради модела пронаћи решење - за које је било потребно дизајнирање преклапајуће конфигурације оловке - од оних са таблетом.
„Овом студијом показали смо да је за неке врсте проблема - без обзира на когнитивне способности појединца - могућност физичке интеракције са алатима људима давала шансу да их реше“, рекао је професор Фредериц Валлее-Тоурангеау, професор психологије.
„Насупрот томе, метода оловке и папира готово је гарантовала да неће моћи. Показује како интеракција са светом заиста може имати користи од учинка људи “.
Истраживачки тим такође ради на новој студији која истражује како се математичком анксиозношћу - исцрпљујућом емоционалном реакцијом на менталну аритметику која може довести до тога да људи избегну чак и једноставне задатке попут поделе рачуна у ресторану - потенцијално може управљати интерактивношћу.
Студија која је објављена у часопису Когнитивна истраживања: Принципи и импликације, подразумевало је тражење од људи да изговоре реч више пута док истовремено раде дуге суме. Открило је да је математичка способност оних који су тражили да ураде суме у њиховим главама била више погођена од оних којима су дати бројеви жетона којима су могли да се крећу рукама.
Међутим, заиста занимљиво откриће је било како је човекова математичка анксиозност утицала на резултате.
„Открили смо да онима који збрајају суме у глави, њихов математички резултат анксиозности предвиђа величину грешака направљених током поновљеног изговарања речи“, рекао је Фредерик Валее-Туранже. „Ако су заиста забринути за математику, утицај ће бити огроман. Али у контексту високе интерактивности - када су померали токене бројева - понашали су се као да нису забринути због бројева. “
Даље је објаснио да се неки људи са математичком анксиозношћу сналазе у потпуности избегавајући математику, што само погоршава проблем. „То је оно што ова открића чини заиста занимљивим“, рекао је. „Покушај да схватимо зашто се фактор страха елиминише или контролише до нивоа на који се може управљати када користите руке, а не само главу, питање је које сада покушавамо да дамо до дна.“
Осим што би могло бити корисно када је у питању предавање, преиспитивање старих идеја о томе како мислимо да би могло имати бројне практичне примене.
„Ако погледате регрутовање, на пример, многи процењивачки центри користе класичне тестове интелигенције приликом интервјуисања кандидата“, додала је Гаелле Валлее-Тоурангеау. „Али у зависности од врсте посла за који регрутују, можда ће пропустити најбоље људе за тај посао.“
„У пословању и управљању сви модели користе стару метафору доношења одлука као обраду информација, што је нешто што мислим да морамо да превазиђемо. Морамо редефинисати начин размишљања “.
Студија је објављена у часопису Ацта Псицхологица.
Извор: Кингстон Университи Лондон
