Чак и моћни могу имати проблема са доношењем тешких одлука

Истраживачи са Државног универзитета у Охају открили су да иако моћни људи имају тенденцију да брзо одлучују и брзо делују, постају неодлучнији од других када се одлуке доносе најтеже.

Истражитељи су открили да када се људи који се осећају моћно осећају двосмислено у вези са одлуком - подељени између два једнако добра или лоша избора - они заправо теже подузимају мере од људи који се осећају мање моћнима.

То је другачије него када се моћници суочавају са једноставнијом одлуком у којој већина доказа фаворизује јасан избор. У тим случајевима су одлучнији и делују брже од других.

„Открили смо да је амбивалентност успорила доношење одлуке, али је посебно утицала на људе који су се осећали моћно. Најдуже им је требало да глуме “, рекао је Геофф Дурсо, водећи аутор студије и докторанд психологије на Државном универзитету Охајо.

Студија се појављује на мрежи у часопису Психолошка наука.

Др Рицхард Петти, коаутор студије и професор психологије у држави Охио, рекао је да друга истраживања која су спровели он и његове колеге сугеришу да осећај моћности даје људима више поверења у сопствене мисли.

То је у реду када имате јасну представу о одлуци коју желите да донесете. Али ако се осећате моћно и истовремено двосмислено у вези са одлуком с којом се суочавате, то може учинити да се осећате још конфликтније него што би то било случај с другима, рекао је он.

„Ако мислите да су и ваше позитивне и негативне мисли у праву, постаћете замрзнути и биће вам потребно дуже време за доношење одлуке“, рекао је Петти.

Студија је укључивала два одвојена експеримента која су регрутовала студенте за учеснике. Речено им је да је циљ експеримената да разумеју како људи доносе одлуке о запосленима на основу ограничених информација.

Сваки учесник је добио 10 понашања која се приписују запосленом по имену Боб. Неки су добили листу понашања која су била у потпуности позитивна или у потпуности негативна, док су други добили листу од пет Бобових понашања која су била позитивна и пет негативних.

Једно од негативних понашања било је то што је Боб ухваћен у крађи шоље сарадника када је остављена у кухињи компаније. Позитивно понашање је било да је Боб испунио или победио све своје циљеве зараде, осим једног, откако је ангажован.

Након сазнања о Бобу, од учесника је тражено да напишу време у свом животу када су имали пуно моћи или врло мало моћи над другима. Ова вежба писања показала се у другим студијама да изазове тренутни осећај моћи или немоћи код оних који извршавају задатак.

У овом тренутку, истраживачи су могли да почну да мере како осећаји моћи делују са осећањима амбивалентности према запосленом.

Од учесника се тражило да оцене у којој мери се осећају сукобљено, неодлучно или помешано у погледу ставова према Бобу - све мере амбиваленције. Као што се и очекивало, они којима је речено да је Боб показао мешавину позитивног и негативног понашања осећали су се према њему више амбивалентно од оних којима је речено да су сва његова понашања позитивна или негативна.

Тада су их питали колика је вероватноћа да ће одложити доношење било какве одлуке о Бобовој будућности са компанијом, ако им се пружи таква прилика.

Када им се представи амбивалентан профил за Боба, учесници који су се осећали моћно чешће од других желе да одложе одлуку. Али када је запослени представљен као позитиван или негативан, они који су се осећали моћно ређе су од других желели да одложе акцију.

Након одговора колико желе да одложе одлуку, за учеснике је наступио тренутак истине. У једној студији морали су да одлуче да ли ће промовисати Боба кликом на тастер на рачунарској тастатури. У другој студији одлучили су да ли ће га отпустити на исти начин.

Без њиховог знања, истраживачи су мерили колико дуго је требало учесницима да кликну на кључ да би промовисали или отпустили Боба.

Налази су показали да су људи узели више времена да одлуче када се суоче са профилом запослених који меша позитивно и негативно понашање. Али онима који су се осећали моћно ипак је требало много више времена да донесу одлуку него онима који су се осећали релативно немоћно.

„Моћни људи се осећају сигурније од других у своје мисли, мисле да су њихове мисли корисније и истинитије. Али то може представљати проблем ако мислите да нисте сигурни да је најбољи начин да наставите “, рекао је Дурсо.

„У међувремену, људи који се осећају мање моћнима ионако су мање сигурни у ваљаност својих мисли, па мисле да би могли и само донијети одлуку.“

Дурсо и Петти верују да ова интеракција моћи и амбивалентности може утицати на лидере у било којој улози, укључујући оне у послу и влади.

Један пример је председник Џорџ В.Бусх, који је након избора 2004. прогласио да је спреман за акцију: „Заиста нисам дошао овде [само] да бих обављао функцију ... Дошао сам овде да обавим неке ствари.“

Али када је одлучивао да ли ће повући или појачати америчке снаге у Ираку, председник Бусх - чувени самопроглашени као „онај који одлучује“ - изјавио је да му „неће журити са доношењем одлуке“. Затим је одложио своју одлуку два пута током два месеца.

Ова студија сугерише да Бусхова неодлучност није изненадила с обзиром на његову моћ председника и сложено, двосмислено питање са којим се суочио.

„Људима на власти доносе се најтеже одлуке. Имају много супротстављених информација које морају да обраде и синтетишу како би донели суд “, рекао је Дурсо.

„Иронично је да им осећај моћи заправо може отежати долазак до одговора него да се осећају мање моћним.“

Извор: Државни универзитет Охајо