Изгледа најважније када људима поверите новац
Након што су истраживачи из пословне школе Варвицк, Универзитетски колеџ у Лондону и колеџ Дартмоутх извели низ експеримената како би утврдили да ли су људи доносили одлуке да верују другима на основу њиховог лица, открили су да је већа вероватноћа да ће људи уложити новац у некога чије се лице генерално опажа као поуздани, чак и када им се дају негативне информације о особи.
Истраживачи су помоћу рачунарског алгоритма створили скуп од 20 парова лица на супротним крајевима скале поузданости. Компјутерски софтвер модификује привидну поузданост лица мењајући њихове особине, тако да су истраживачи могли да манипулишу незаменљивим особинама - онима које су повезане са обликом лица - које чине да лице изгледа поуздано или непоуздано.
Затим су започели низ игара поверења са волонтерима.
Сваки волонтер је добио нешто новца и речено им је да могу улагати колико или мало желе са повереником чије се лице појавило на екрану. Било који износ који су уложили биће утростручен, а волонтерима је речено да је тада на поверенику да одлучи колико ће им вратити. Ово је учесницима дало подстицај да улажу само у поверенике од којих се могло очекивати да врате више од уложеног износа, приметили су истраживачи.
Открили су да је 13 од 15 добровољаца више уложило у идентитете од поверења. У другом експерименту, истраживачи су добровољцима дали информације о томе да ли су повереници имали добру или лошу историју. Чак и са овим унутрашњим информацијама, просечан износ уложен у оне који су изгледали „поуздано“ био је 6 одсто већи, рекли су истраживачи.
„Повереници са добром и лошом прошлошћу подједнако су профитирали од црта лица вредних поверења“, рекао је др Цхрис Оливола из Универзитета Варвицк'с Бусинесс Сцхоол. „Тешко је одољети искушењу да судите по странцима по њиховим лицима.“
Поузданост је једна од најважнијих особина социјалне и економске интеракције, додао је он, напомињући да би људи могли да направе неке потенцијално скупе грешке само ослањањем на то да ли особа изгледа поуздано.
„Чини се да смо и даље спремни да кренемо с властитим инстинктима око тога да ли мислимо да неко изгледа као да му можемо вјеровати“, рекао је.
Извор: Универзитет Варвицк
