Трошкови и решења за стрес и менталне болести на радном месту: Интервју са Граемеом Цованом

Директни трошак депресије за Сједињене Државе у смислу изгубљеног времена на послу процењује се на 172 милиона дана годишње. Према Светској здравственој организацији, ментални поремећаји су водећи узрок инвалидитета у САД-у и Канади.

Аустралијанац Граеме Цован, који је доживео стравични петогодишњи ментални слом, објавио је извештај на ову тему под називом „Слон у сали за састанке: Ментално оспособљавање за посао“.

Бивши заједнички генерални директор са менаџерском консултантском кућом АТ Кеарнеи, Цован сада сарађује са руководећим тимовима како би им помогао да створе успешна племена која се фокусирају и на перформансе и на колективно расположење.

Нова књига Цована „Повратак са ивице: Истините приче и практична помоћ за превазилажење депресије и биполарног стања“ може се наћи на ввв.ИамБацкФромТхеБринк.цом. Имам задовољство да га данас интервјуишем на тему менталних болести и радног места.

1. Какву штету стрес и менталне болести наносе економији?
Тридесет и четири процента изгубљене продуктивности узрокују депресија и стресни поремећаји, али 86 посто запослених са стресом или депресијом радије пати у тишини, а предузећа плаћају цену.

Иако можемо препознати неизбежност промене, на дубоком нивоу мислим да се многи од нас боре када нам се промена заправо набаци. Иронично, многе од ових промена покренуте су ради повећања профитабилности, али већина људи с којима разговарам кажу да су њихова посвећеност и дискрециони напори увенули услед стреса и неизвесности.

У 2011 Р У реду? на послу У анкети је 40 процената људи рекло да је „обично под стресом сваки дан“, док је 12 процената свој стрес оценило екстремно (8, 9 или 10 на скали од 10 поена). Ови штетни нивои стреса доводе до пада физичког и менталног здравља, слабог задовољства послом и лошег финансијског приноса.

У извештају Медибанк и ПрицеВатерхоусе-а, изгубљена продуктивност услед изостанка и презентизма из депресије и стресних поремећаја процењена је на 34 процента.

Анализа захтјева за накнаду штете радника показује да захтјеви за менталним стресом сада чине 33 посто исплата.

2. Шта би имало највећу разлику са становишта политике рада и става?

Када смо питали 2.676 људи (79,5 одсто из Северне Америке) који живе са депресијом или биполарно које промене би желели да виде на радном месту како би смањили стигму, ово је било њихових 5 најбољих одговора.

Шта верујете да се може учинити да се смањи стигма повезана са поремећајима расположења на радном месту? (н = 2.676)	Потпуно се слажем или слажем се
Третирајте поремећаје менталног здравља са истом пажњом и саосећањем као и телесне болести.	89 посто
Забранити здравствено осигурање и осигурање прихода од дискриминације менталних болести.	87 посто
Успоставити политику менталног здравља која наводи сва права запослених и забрањује организацији дискриминацију	79 процената
Нека радна места пружају интегрисани програм за ментално здравље и физички веллнесс.	74 посто
Имајте на располагању више информација на интранету организације о лечењу менталних болести.	70 посто

Овде је занимљиво да нико не жели посебан третман.

Запослени који пате од поремећаја менталног здравља једноставно желе да се исправе дискриминација, незнање и стигма. У већини случајева промене не укључују значајне трошкове у поређењу са потенцијалним трошковима укљученим у захтеве за накнаду штете радника или трошкове регрутовања и преквалификације ако запослени оде.

3. Шта највише помаже у превенцији и опоравку?

На основу нашег директног истраживања и прегледа других доказа, ово су наше препоруке.

• Научите менаџере и чланове тима како да питају „да ли сте добро?“: 51 одсто запослених верује да је најефикаснији начин за решавање штетног стреса разговор са неким на послу. “ Ово ствара уверљив случај за повећање воље и вештине менаџера и чланова тима да питају „да ли сте добро?“ и подстакните запосленог под стресом на акцију. Супротно томе, само 8 процената испитаника сматра да је ресурс на који се многи послодавци ослањају у пружању помоћи радницима са стресом, Програм помоћи запосленима (ЕАП), ефикасан.
• Пружите практичне и анонимне ресурсе: С обзиром да 86 посто испитаника не жели да разговара о свом стању са радним колегама, постоји јасна потреба за анонимним или приватним приступом практичним информацијама и ресурсима. Било да су доступни путем интранета организације или се могу преузети у облику апликације за паметни телефон, ови ресурси морају бити практични и засновани на доказима. Да би се прилагодили различитим стиловима учења, мултимедијална испорука би била оптимална.
• Формирајте скуп лекара примарне здравствене заштите који су паметни у менталном здрављу: Призната корист ране и професионалне дијагнозе представља снажан случај за организације које помажу запосленима да брзо и лако приступе лекарима са менталним здрављем. Стручно веће за ментално здравље могло би пружити стручну помоћ запосленима када је то потребно.
• Понудите програм физичког и менталног благостања: Запослени са позитивним расположењем су 31 одсто продуктивнији, продају 37 посто више и креативнији су за 300 посто. Корист од продуктивности која би могла проистећи из интегрисаног програма који изграђује физичку и менталну добробит запослених готово је сама по себи разумљива, посебно у светлу вежбања за које се процењује да је толико важно за опоравак.
• Схватите радне снаге запослених: Рад је битан елемент благостања. Том Ратх'с (Галлуп, Инц) књига Вођство засновано на предностима открива да је за запослене који свакодневно користе својих пет најбољих снага за 600 одсто већа вероватноћа да ће бити ангажовани на послу, а за 300 одсто већа вероватноћа да ће бити задовољни својим животом. Мартин Селигман у својој књизи Флоурисх пружа бројне студије случаја који истичу како се опоравак од менталних болести може побољшати подучавањем људи користећи њихове снаге.
• Решавање дискриминације у осигурању: Они који имају менталну болест у историји могу имати потешкоћа у добијању различитих облика осигурања. Дискриминаторске праксе могу укључивати или одбијање осигурања на месту уласка или одбијање потраживања на основу неоткривања претходне менталне болести. Иако су учињени одређени напори на сузбијању ове дискриминаторне праксе и смањењу стигме повезане са менталним болестима, чини се да је још увек дуг пут.

Првобитно објављено на Санити Бреак ат Еверидаи Хеалтх.

Овај чланак садржи повезане везе до Амазон.цом, где се Псицх Централ плаћа мала провизија ако се књига купи. Хвала вам на подршци Псицх Централ!