Искључење са Фацебоока је болно

Очигледно ако вас игноришу или одбију на страницама као што је Фацебоок, то боли једнако лоше као и у ситуацији лицем у лице.

У новој истраживачкој студији, професори из државе Пенн Стате проучавали су људску перцепцију након што су игнорисани или одбачени у мрежном окружењу.

„Ако сте се икада осећали лоше због„ игнорисања “на Фејсбуку, нисте сами“, рекао је Јосхуа Смитх, професор биолошког понашања и медицине.

„Фацебоок - са својих приближно 800 милиона корисника - служи као место за успостављање друштвених веза; међутим, то је често начин да се други искључе без непријатности интеракције лицем у лице “.

Логично би било помислити да би занемаривање или одбацивање у виртуелном окружењу или удаљеном извору као што је Интернет била мања мрља, која се лако заборавља и игнорише.

Међутим, истраживачи су открили да људи могу искусити сличне психолошке реакције на искљученост на мрежи као што је случај са искључењем лицем у лице.

Смитх и Келли Филипковски спровели су две студије испитујући перцепцију и реакције на изузеће из собе за ћаскање и на мрежи.

У првој студији, тим је тражио од више од 275 студената да предвиде како ће се осећати у хипотетичком сценарију искључења у којем су током разговора били игнорисани.

Учесници су рекли да очекују да ће се осећати помало узнемирено и да ће им самопоштовање пасти, без обзира да ли се одбијање догодило у соби за ћаскање или лично; међутим, очекивали су да ће се лична искљученост погоршати.

Према Смитх-у, такве очекиване реакције су важне јер могу помоћи у одређивању начина на који људи доносе одлуке о ситуацијама које доживљавају као ризичне од одбијања - присуствовања забави на којој никога не познају или учешћа у догађају на мрежи.

У другој студији, Смитх и Филипковски поставили су два сценарија у којима је током инсценираног разговора „упознајте се“ игнорисано 77 несуђених студената. Половина учесника је лично искључена, док је друга половина искључена у подешавању ћаскања на мрежи.

Студенти који оперишу лицем у лице веровали су да учествују у студији о стварању утисака у лежерним окружењима. Мислили су да ће на кратко ступити у интеракцију са још два ученика-учесника, а затим ће истраживачима пружити утиске о себи и осталима.

Студенти који су учествовали у разговору у соби за ћаскање веровали су да учествују у студији која истражује стварање утисака када појединци не добијају визуелне знаке једни од других.

У стварности, истраживачи су поставили оба сценарија - личне разговоре и разговоре у чет-соби - тако да би студентски асистенти који су обучени да се представљају као учесници у студији били игнорисани.

Тим је открио да су учесници у оба сценарија реаговали слично као да су искључени.

„Супротно нашем очекивању, одговори ученика на одбијање нису првенствено били окарактерисани тешком невољом, већ су их окарактерисали утрнулост и удаљавање или повлачење“, рекао је Смитх.

Генерално, тим је показао да су учесници очекивали да ће искључење бити много горе од онога што су заправо пријавили када су искусили искључење. Резултати обе студије објављени су у недавном интернет издању часописа Рачунари у људском понашању.

„Оно што нам се учинило занимљивим јесте да је у лабораторијској ситуацији велика већина учесника своје искључивање приписала својој кривњи, већ због осталих појединаца у соби“, рекао је Филипковски.

„Другим речима, људи су рекли:„ Нисам ја, то сте ви. “Ово је можда био врста заштитног механизма како би се ублажило њихово расположење и самопоштовање.“

Истражитељи кажу да налази могу наговестити да не правимо разлику између личних и интернетских искустава онолико колико бисмо могли мислити.

„Иако смисленост интеракција на мрежи или на даљину може деловати забрињавајуће, ови подаци могу садржати и позитивнију поруку“, рекао је Смитх.

„Смислене интеракције на мрежи могу подржати употребу даљинских интервенција које могу побољшати физичко и психолошко благостање, заузврат пружајући повећани приступ могућностима људима који су у невољи.“

Ипак, ови налази могу бити јединствени за учеснике студије.

„Ове студије су спроведене са студентима старијег узраста који су одрасли уз Интернет и друге сродне технологије“, рекао је Филипковски. „Ова открића се можда неће односити на појединце који имају много мање искуства са технологијом и даљинском комуникацијом.“

Будуће студије ће бити осмишљене како би се истражила применљивост ових налаза на различите популације.

Извор: Пенн Стате