Изражавање емоција варира културом
Истраживачи су утврдили да Холанђани обраћају пажњу на израз лица више него Јапанци. С друге стране, Јапанци изражавају осећања тоном гласа, а не лицем.
„Како су људи друштвене животиње, важно је да људи разумеју емоционално стање других људи како би одржавали добре односе“, каже Акихиро Танака са Института за напредне студије Васеда у Јапану.
„Када се човек насмеје, вероватно је срећан, а када плаче, вероватно је тужан.“ Већина истраживања о разумевању емоционалног стања других рађена је на изразу лица; Танака и његове колеге у Јапану и Холандији желели су да знају како тон гласа и изрази лица делују заједно како би вам пружили осећај туђих осећања.
За студију, Танака и колеге направили су видео снимак глумаца који изговарају фразу са неутралним значењем - „Да ли је то тако?“ Глумци су фразу изговорили на два различита начина, бесно и срећно.
Затим су монтирали видео снимке тако да су имали и снимке како неко изговара фразу бесно, али срећног лица и срећно бесног лица. То је урађено на јапанском и холандском језику.
Волонтери су гледали видео снимке на свом матерњем и на другом језику и питани су да ли је особа срећна или бесна.
Открили су да су јапански учесници обраћали пажњу на глас више него холанђани - чак и када им је било наложено да суде о осећањима по лицима и да игноришу глас.
Резултати су објављени у Психолошка наука, часопис Удружења за психолошке науке.
То има смисла ако погледате разлике између начина на који комуницирају Холанђани и Јапанци, спекулише Танака.
„Мислим да Јапанци имају тенденцију да сакривају своје негативне емоције осмехујући се, али теже је сакрити негативне емоције у гласу.“ Стога су Јапанци можда навикли да слушају емоционалне наговештаје. То би могло довести до забуне када Холанђанин, који је навикао на подударање гласа и лица, разговара са Јапанцем; могу видети насмејано лице и помислити да је све у реду, а притом не примећују узнемирени тон у гласу.
„Наша открића могу допринети бољој комуникацији између различитих култура“, каже Танака.
Извор: Удружење за психолошке науке
