Да ли дехуманизација пацијената може бити добра ствар?
„Свако ко је примљен у болницу или је подвргнут процедури, чак иако је збринут на најприкладнији начин, може се осећати као да је третиран као животиња или предмет“, каже психолог и лекар са Универзитета Харвард Омар Султан Хакуе.
Дехуманизација може довести до „деиндивидуације“ лекара у белим мантилима и пацијената полуголих у гаћицама, идентификованих по болести или поступку („жучна кеса у соби 38“), што омогућава особљу да избегне преузимање одговорности за сваког пацијента.
„Оштећена агенција за пацијенте“ односи се на пацијенте за које се сматра да нису способни да планирају сопствену негу, што је истовремено инфантилизујуће и деморалишуће, док „различитост“, било расе, класе или пола, може проузроковати погрешну комуникацију и отуђење, што не значи резултирају добром медицинском негом, напомињу истраживачи.
Међутим, постоје неке праксе дехуманизације које могу помоћи нези, показало је истраживање.
Дијагноза и лечење често захтевају „механизацију“ - разбијање тела на органе и системе. Смањивање емпатије може умањити изгарање особља. Чак и морално раздвајање може бити од помоћи, примећује истраживач. Од пуцања до резања у тело ради извођења операције, медицинска нега често захтева наношење бола или упадање у границе тела.
Па чак и уз најбољу негу, пацијенти умиру, што може довести до парализује кривице за здравственог радника.
Ипак, истраживачи тврде да је дехуманизација корисна само у „одређеним контекстима“, попут акутне неге.
„Функционалност дехуманизације веома варира у зависности од специјалности од педијатрије до ортопедске хирургије, па су потребна будућа истраживања како би се утврдило када је дехуманизација најраспрострањенија и најштетнија“, каже Адам Ваитз из Келлогг Сцхоол оф Манагемент оф Нортхвестерн Университи, који је коаутор студије.
Појављује се у последњем издању часописа Перспективе у психолошкој науци.
Истраживачи нуде неколико савета за хуманизацију неге, попут позивања пацијената именом, а не бројевима; обесхрабрујући означавање људи као болести; укључивање пацијената у планирање неге; и допуштајући им да бирају хаљине - и дизајнирајући их тако да нису толико понижавајуће. Остали савети: Повећајте различитост лекара и запослите људе са добрим социјалним вештинама.
„Требало би да обучимо медицинске раднике да себе сматрају смртницима - делећи заједничку хуманост и рањивост са својим пацијентима“, каже Хакуе.
Извор: Удружење за психолошке науке
