Психологија даривања

Даривање може открити како људи мисле о другима, шта цене и у чему уживају и како граде и одржавају односе.

Истраживачи истражују неколико различитих аспеката даривања и примања поклона, на пример како дариваоци бирају поклоне, како примаоци користе поклоне и како поклони утичу на однос између даваоца и примаоца.

Све ово ће се истражити током симпозијума „Психологија даривања и примања поклона“ током годишњег скупа Друштва за личност и социјалну психологију у Лонг Бичу, Калифорнија, заказаног за 26. и 28. фебруара 2015.

Презентери ће бити истраживачи Андонг Цхенг, Мег Мелои и Еван Полман, који су анкетирали 7.466 купаца Црног петка 2013. Купци су пријавили да је 39 посто предмета које су купили било за особе које су сматрали „избирљивима“.

Цхенг и њене колеге потврдиле су да су купци мање мотивисани и да ће вероватно користити стратегије смањења напора када бирају поклоне за људе за које сматрају да су избирљиви. Даваоци поклона ће вероватније дати поклон картице или се потпуно одрећи поклона за избирљивог примаоца, према налазима студије.

Према њиховом истраживању, међутим, предност је бити избирљива: купци ће вероватније купити предмет који избирљиви прималац посебно захтева. Студија „Брање поклона избирљивим људима: стратегије и исходи“ открила је да мање избирљиви људи имају веће шансе да добију предмете које не желе, док избирљиви примаоци чешће добијају оно што желе.

На симпозијумима ће такође бити представљени Цхелсеа Хелион и Тхомас Гиловицх, чија студија, „Ментално рачуноводство и трошење поклон-карата“ проучава како људи перципирају и троше поклон-картице.

Поклон картице су, чини се, погодиле; они имају флексибилност у готовини, али су дати и намењени потрошњи као поклони.

„Иако би се поклон картице технички могле користити за куповину свакодневних ствари попут уџбеника или папирних пешкира, откривамо да се ово осећа као злоупотреба картице“, рекао је Хелион. „Када плаћају поклон картицом, људи се одричу куповине свакодневних предмета у корист куповине попустљивих предмета.“

Истраживачи су открили да када појединци добију поклон картицу, већа је вероватноћа да ће купити хедонске предмете - луксузне предмете који треба да донесу задовољство. Према истраживачима, када појединцима дају поклон картицу уместо готовине, осећају оправдање да купе нешто необично.

„Сматрамо да је то зато што појединци доживљавају мање кривице када плаћају поклон картицом у поређењу са кредитним картицама или готовином“, рекао је Хелион.

На симпозијумима ће такође бити представљени Мари Стеффел, Еланор Виллиамс и Робин ЛеБоеуф, чија су нова истраживања открила да дариваоци обично бирају поклоне који су персонализовани за примаоца, али су мање свестрани од онога што прималац жели да прими.

Ова неусклађеност настаје зато што се даваоци углавном фокусирају на стабилне особине примаоца, а не на вишеструке, различите жеље и потребе прималаца, према истраживачима.

„Даваоци се углавном фокусирају на то какви су примаоци, а не на оно што би желели“, рекао је Стеффел. „То их може довести до гравитације према поклонима који су персонализовани, али не баш свестрани.“

Тенденција даваоца да одаберу превише одређене поклоне може да допринесе неискоришћењу поклона, према истраживању истраживача „Неслагања давалаца и прималаца доприносе неоткупу поклон-карата“.

„Примаоцима треба више времена да искористе поклон картице које се могу користити само код одређеног продавца или које имају предлог како да их користе од поклон картица које се могу користити било где“, објаснио је Стеффел. „Дародавци то не могу да предвиде и више фаворизују опште поклон картице.“

Да би поклонили поклон за који је већа вероватноћа да одговара преференцијама примаоца, истраживачи препоручују дародавцима да се више усредсреде на оно што прималац жели, уместо да се фокусирају на његове јединствене особине.

И на крају, људи се често муче са врстама поклона које дају, што доводи до огромног броја топ 10 листа поклона и онлајн водича који имају за циљ да побољшају ваш однос са примаоцем. Истраживачи Цинди Цхан и Цассие Могилнер понудиће неке смернице у својој презентацији, „Искуствени поклони негују јаче везе него материјални поклони“.

„Да бисте се пријатељ, супружник или члан породице осећали ближе вама, пружите искуство“, рекао је Цхан.

Експерименти који испитују стварну и хипотетичку размену поклона у односима из стварног живота откривају да искуствени поклони доносе већа побољшања у односима од материјалних, без обзира да ли се поклон троши заједно, открили су истраживачи.

Према истраживању Чана и Могилнера, побољшања односа које примаоци потичу од искуствених поклона потичу из осећања које се изазива када се поклони потроше, а не када се поклони приме.

Давање искуствених поклона идентификовано је као високо ефикасан облик просоцијалне потрошње и може имати већи утицај на побољшање односа између даваоца и примаоца, закључују истраживачи.

Извор: Друштво за личност и социјалну психологију