Замућивање спонзорства, откривање реклама

Многе компаније спонзоришу ствари, а у свету менталног здравља и психијатрије те компаније имају тенденцију да буду фармацеутске. Спонзорства помажу у промоцији бренда компаније (и, индиректно, производа које продају). Будући да верујем - као и већина стручњака за ментално здравље - да већина људи има користи од комбинације лекова и психотерапије у лечењу озбиљних менталних поремећаја, видим вредност производа многих фармацеутских компанија.

Међутим, док смо се слагали у ово доба Интернета, видео сам узнемирујући тренд ка замагљивању линије између уређивачког садржаја и оглашавања.

И сада видим, захваљујући запису на блогу који је ове недеље обавио др. Данни Царлат, да овај тренд објављује једна од самих организација одговорних за надзор и акредитацију континуираног медицинског образовања, Акредитационо веће за континуирано медицинско образовање (АЦЦМЕ).

Сваке недеље овде у канцеларијама Псицх Централ добијамо најмање три до четири понуде да бисмо помогли у бољем „уновчавању“ нашег садржаја (на пример, зарадили више од тога). Најчешће су ове понуде за оно што се назива „уметање у оглашавање“, где се текст кључних речи у чланку аутоматски претвара у потенцијал за оглашавање.

Одбијамо све ове понуде, јер су оне намерни напор да се прикрију линије између нашег уредничког садржаја - самог чланка - и оглашавања. Иако нам је потребно оглашавање да бисмо платили рачуне, не треба да збуњујемо кориснике да кликну на оглас када то нису намеравали.

На неким другим веб локацијама примећујем да се реч „Оглас“ више не приказује поред огласа, а огласи се скупљају одмах поред неких оквира веб странице сличне величине и распореда садржаја. Поента је у томе да се поново избрише линија између уређивачког садржаја и оглашавања, како би се учинило да је реклама заправо део садржаја странице.

У прошлости смо радили неколико спонзорисаних области на нашим веб локацијама (тренутно ниједна не ради) и увек смо били врло јасни када се налазите у спонзорираном подручју - име и лого спонзора видљиво су приказани на врху сваке странице и постојало је заглавље у којем се јасно наводило да је подручје спонзорисано (не уреднички садржај). Радимо ове ствари да бисмо корисницима потпуно јасно ставили до знања да читају садржај који спонзорише фармацеутска компанија и да би садржај можда био пристраснији према одређеној врсти лечења или не.

Стручњаци за медицинско и ментално здравље такође читају спонзорирани садржај у свом професионалном животу. То раде најчешће да би стекли кредите за континуирано образовање - кредите потребне да би њихова лиценца била добра. Фармацеутске компаније често спонзоришу садржај ових курсева јер курсеви могу бити суптилно (а понекад и не тако суптилно) пристрасни да подстакну употребу одређене класе лекова (што укључује и спонзорске лекове).

Данас су имена и логотипи спонзора обично прилично истакнути у литератури о континуираном образовању или на самим спонзорисаним чланцима. То је често захтев организација које надгледају тржиште континуираног образовања, у овом случају организације која се зове АЦЦМЕ.

Али, као што примећује др. Царлат, они сада желе да уклоне спонзорске логотипе из приказивања на спонзорираном садржају - чак и ако се мисли да су истакнути логотипи врло лак визуелни знак да се чита спонзорирани садржај. Уместо тога, они препоручују да спонзорство сада буде сахрањено у ситном тексту курса или чланка.

Доктор Царлат иде корак даље у предлагању откривања за спонзора и ево где то постаје занимљиво:

По мом мишљењу, од присталице би требало тражити више информација, укључујући:

• Назив производа који продаваоци подржавају и који би могли бити релевантни за депресију (у овом случају Цимбалта и Симбиак.) Откривање овог је пресудно, јер многи лекари не знају тачно које производе одређена компанија продаје, па стога могу не схватају како компанија има финансијски удео у програму ЦМЕ.
• Износ новца који је присталица платио образовној компанији за стварање курса за ЦМЕ. Што је више новца у питању, то је већи подстицај за компанију да пристрасти програму у корист лека присталице. Да ли је Лилли платила Медсцапе 100.000 или 1.000.000 долара за овај курс? Да је износио 1.000.000 УСД (а претпостављам да је ова цифра ближа стварном износу), ученик би с разлогом постао још сумњичавији према научној ваљаности курса.

Заиста, зашто не пружити читаоцима више информација о природи спонзорства како би се помогло професионалцима да направе најобавештенији избор о садржају који конзумирају?

Прва тачка коју је предложио др. Царлат је ионако корисна и јавно позната (потребно је само мало истраживања да би се производ фармацеутске компаније повезао са одређеним именом). А друга тачка би се могла применити у слојевима или категоријама, како би се избегло именовање одређених износа (што би другим компанијама могло пружити конкурентску предност). На пример, спонзорство нивоа 1 могло би бити 1 + милион долара, ниво 2 могао би бити 500.000 до милион долара, ниво 3 могао би бити 250.000 до 500.000 долара, и тако даље.

Такође бих могао да предложим да се такве информације могу применити на свим спонзорисаним садржајима, свуда на мрежи - а не само на курсевима и чланцима о континуираном образовању.Што да не? Не би ли такве информације такође биле корисне потрошачима да би се проценио утицај спонзора на материјал који се представља?