Промене на високом нивоу на послу могу стресирати раднике

Половина америчких радника пријавила је да су на њих утицале организационе промене вишег руководства током протекле године или кажу да очекују да ће ускоро бити, према Анкети о раду и благостању за 2017. годину коју је објавило Америчко психолошко удружење (АПА).

Налази истраживања показују да ће запослени погођени овим променама везаним за посао вероватније пријавити хронични стрес на послу, искусити физичке здравствене симптоме на послу и рећи да планирају да напусте посао у наредних годину дана. Такође је мање вероватно да ће веровати свом послодавцу у поређењу са онима на које организационе промене нису утицале.

„Промена је неизбежна у организацијама, а када се догоди, руководство често потцењује утицај који те промене имају на запослене“, рекао је Давид В. Баллард, Пси.Д., М.Б.А., шеф АПА-овог Центра за организациону изврсност.

„Ако оштете свој однос са запосленима, појачају ниво стреса и створе климу негативности и цинизма у том процесу, менаџери могу на крају подривати напоре на променама које покушавају да промовишу.“

У истраживању је учествовало више од 1.500 одраслих Американаца који су били запослени са пуним радним временом, са скраћеним радним временом или самозапослени.

Према истраживању, основне реакције запослених на организационе промене могу бити њихова перцепција мотивације која стоји иза тих промена и вероватноћа успеха.

На пример, готово трећина радника изјавила је да је цинична када су промене у питању, извештавајући да верују да менаџмент има скривену агенду (29 процената), да се њихови мотиви и намере разликују од онога што су рекли (31 проценат) и да покушали су да прикрију стварне разлоге промена (28 процената).

Анкетирани запослени такође делују скептично у погледу исхода организационих промена. Само четири од 10 запослених (43 процента) имало је уверење да ће промене имати жељене ефекте, а готово три од 10 сумњало је да ће промене функционисати како је предвиђено и постићи њихове циљеве (по 28 процената).

Поред тога, запослени који су искусили недавне или тренутне промене вероватније ће пријавити сукоб између посла и приватног живота (39 процената наспрам 12 процената због посла који се мешају у нерадне обавезе и 32 процента у односу на седам процената у кућним и породичним обавезама који ометају посао ).

Такође је вероватније да ће се осећати цинично и негативно према другима током радног дана (35 процената наспрам 11 процената) и да ће током радног дана јести или пушити више него ван посла (29 процената наспрам осам процената).

Американци у радном односу који су пријавили недавне или тренутне промене имали су скоро три пута већу вероватноћу да кажу да немају поверења у свог послодавца (34 процента наспрам 12 процената) и више него три пута вероватније да намеравају потражити посао ван организације у оквиру следеће године (46 процената наспрам 15 процената) у поређењу са онима без недавних, тренутних или очекиваних промена.

„Да би организације успешно кретале турбулентна времена, требају им издржљиви запосленици који се могу прилагодити променама“, рекао је Баллард.

„Разочарани радници који су фрустрирани напорима на променама, међутим, могу почети да преиспитују мотиве лидера и да се одупру даљим променама. Да би изградили поверење и ангажовање, послодавци се морају усредсредити на изградњу психолошки здравог радног места где су запослени активно укључени у обликовање будућности и уверени у своју способност да успеју. “

Извор: Америчко психолошко удружење