Први утисци утичу на касније понашање
Када је први утисак негативан, очекивања је посебно тешко надвладати, рекао је истраживач Мицхаел Курсцхилген.
Курсцхилген и колеге са Института Мак Планцк (МПИ) испитивали су резултате такозваних игара јавног добра.
У овој апликацији, сопствено очекивање тиме постаје самоиспуњујуће пророчанство: они који очекују да се људи понашају себично, чешће доживљавају некооперативно понашање других.
У претходним студијама, други истраживачи су успешно ставили учеснике у Бону и Лондону у социјалну дилему са таквим играма, које су веома популарне у експерименталној економији. У новој студији истраживачи су користили формат као образац за проучавање важног питања урбаног планирања.
„Желели смо да сазнамо да ли се теорија о„ сломљеним прозорима “одржала и у лабораторији“, рекао је Курсцхилген.
Према овој теорији, ситни детаљи, попут сломљених прозора у напуштеним зградама или смећа на улицама, могу довести до ширег занемаривања и пораста криминала. Теорија је била мотивација за одлуку градоначелника Њујорка Рудија Гиулианија да се упусти у стратегију нулте толеранције коју је применио за чишћење града 1990-их.
„Такви знаци занемаривања дају људима утисак да тамо не важе социјални стандарди“, рекао је Курсцхилген. У својој студији, три научника из МПИ-а тестирали су теорију у научном експерименту.
Користећи оне врсте јавних добрих игара које се често примењују у пољу експерименталне економије, њихов циљ је био да открију у којој мери први утисци одређују како ће се људи понашати и у којој мери на ово могу да утичу селективне информације.
„Игра јавног добра стога ствара социјалну дилему“, рекао је Курсцхилген.
То је зато што би за заједницу било најбоље када би сви улагали у колектив. Међутим, на индивидуалном нивоу слободни јахач добија најбоље од понуде. На крају добијају бонус без улагања.
Сходно томе, да ли ће се особа одлучити да се понаша кооперативно или не, у великој мери зависи од тога како та особа мисли да ће се други играчи понашати.
„Наша открића показују да је срж теорије„ сломљених прозора “заиста тачна.
„Суочени са социјалном дилемом, људи се у великој мери воде изворним очекивањима шта ће други људи радити, али су такође посебно осетљиви на негативне утиске“, рекао је Курсцхилген.
Имајући у виду овај закључак, јасно му је да сваки цент потрошен на одржавање стамбених четврти чини више од тога да комшилук изгледа лепши - то такође представља и добру инвестицију против криминала.
Извор: Институт Мак Планцк
