Више емпатије на радном месту од сарадника истог пола

У ери повећане конкуренције и економског притиска нека радна места могу изгледати као ратно поље. Многи радници су можда приметили да је колега био кажњен или оцрњен од стране надзорника, а за неке је напад био лични.

Нова провокативна истраживања сугеришу да се наша накнадна осећања и поступци разликују у зависности од пола и разликују се у зависности од тога да ли је сарадник мушког или женског пола.

Истражитељи са Текас А&М и Универзитета Буена Виста открили су да радници који су сведоци нељубазности према колегама осећају негативне емоције - посебно када је нерадност усмерена на раднике истог пола.

Студија др Катхи Минер и Ангеле Еисцхеид анализира однос између запажања запослених о нељубазности према истополним сарадницима и негативних емоција.

Стручњаци кажу да су нељубазност и безобразлук на радном месту уобичајена појава и крше уобичајене норме на радном месту узајамног поштовања. Понашање такође показује недостатак поштовања према другима. Иако ће наше прве мисли вероватно бити за жртву овог „злостављања“, то такође може утицати на наша осећања као посматрача.

У студији је укупно 453 запослених у ресторанима одговорило на онлајн анкету која испитује „квалитет живота у ресторанској индустрији“. Истражитељи су испитали како се уочена нељубазност на радном месту према женским и мушким сарадницима односи на четири негативне емоције - бес, деморализацију, страх и анксиозност - како за женске тако и за мушке посматраче.

Истраживачи су утврдили да су жене посматрачи известиле о знатно вишим нивоима беса, деморализације, страха и анксиозности када су приметиле да се према другим запосленкама грубо и непристојно понашају на послу. Деморализација је била најјача негативна емоција коју су проживљавале жене.

Слично томе, мушкарци посматрачи су били знатно беснији, плашљивији и забринутији што су више приметили да се други мушкарци на послу понашају нељубазно, у поређењу са женама. Занимљиво је да деморализација није била негативна емоција коју су мушкарци посматрачи искусили у овим ситуацијама.

Истраживачи верују да запажања тачно приказују родне разлике у начину на који појединци реагују на личне нападе како на себе, тако и на друге.

Аутори закључују: „Наши резултати дају сложену слику о искуству специфичних негативних емоција као одговор на уочену нељубазност према сарадницима истог пола.

„У неким случајевима су жене погођеније (деморализоване), а у другима су мушкарци погођеније (бесне, уплашене и анксиозне).“

Студија је објављена на мрежи у Спрингер-овом часопису Сексуалне улоге.

Извор: Спрингер