Шефови који одуговлаче могу у својим штабовима рађати презир

Нова студија открива да менаџери који одуговлаче са доношењем одлука и извршавањем задатака не само да остављају запослене да се осећају мање посвећеним послу, већ и да имају већу вероватноћу да покажу ненормално и непријатно понашање.

Најалармантније је да ово може ескалирати даље од узимања непотребних боловања до насиља над колегама и крађе канцеларијског материјала, према међународном истраживачком тиму који је предводио др. Алисон Легоод и Аллан Лее са Универзитета Екетер у Великој Британији

„Открили смо да одуговлачење менаџера може заиста штетити њиховом особљу, а компаније морају предузети мере како би осигурале да постоје бољи односи између шефова и запослених“, рекао је Лее, виши предавач у организационим студијама и менаџменту на Универзитету у Екетеру. Школа.

„Када шефови не раде свој посао, знајући да ће ово другима створити проблеме, то ће довести до фрустрације њиховог особља и мање посвећености послодавцу.“

За истраживање су истраживачи прикупили податке од 290 запослених о утицају одлагања њихових лидера и мерили колико су менаџери одуговлачили на основу питања попут „мој менаџер одлаже са доношењем одлука док не буде прекасно“.

Истраживачи су такође прикупили додатне информације од 250 радника и њихових 23 надзорника у кинеској компанији за производњу текстила у провинцији Зхејианг.

Од запослених се тражило да оцене своје односе са шефовима, док су се од руководилаца захтевало да оцене да ли је особље девијантно и колико се компанији чине посвећеним, извештавају истраживачи.

Резултати показују да када лидери одуговлаче, то доводи до „девијантног понашања“ њиховог особља.

Истраживачи, такође са Универзитета СОАС у Лондону и Универзитета Деакин у Аустралији, предлажу да особље треба да покуша да открије зашто су њихови менаџери склони одуговлачењу, а такође треба да учествује у доношењу било каквих одлука које помажу у сузбијању овог проблема.

Компаније такође могу да спроведу обуку како би покушале да подстакну боље односе између особља и менаџера, саветовали су истраживачи.

„Открили смо да је мање вероватно да ће запослени бити фрустрирани одуговлачењем својих лидера ако су имали добар однос с тим вођом“, приметио је Лее. „Подстицање сесија повратних информација, попут повратних информација од 360 степени, може помоћи вођама да постану свеснији сопственог понашања, а дељење вођства може смањити ефекат одуговлачења вође.“

Студија је објављена у Часопис за психологију рада и организације.

Извор: Универзитет у Екетеру