Флексибилни умови могу бити мање осуђујући

У култури испуњеној могућностима да се на основу употребе имена брендова процени социјални статус или особине личности друге особе, ново истраживање пружа наду да не живе сви по том стандарду.

Налази објављени у Јоурнал оф Цонсумер Псицхологи, показују да је мање вероватно да ће људи са „флексибилним начином размишљања“ него са фиксним начином размишљања судити другима на основу марки коју носе и користе.

Неко са флексибилним начином размишљања верује да се понашање човека може значајно разликовати током времена и у различитим ситуацијама. Због тога је мање вероватно да ће они са флексибилним начином размишљања у било ком тренутку изнети претпоставке о странцима на основу избора бренда.

С друге стране, они са фиксним начином размишљања имају тенденцију да верују да је нечије понашање доследно током времена и у разним ситуацијама, и на тај начин могу ефикасно предвидети личност особе. У ствари, истраживачи су открили да су људи са фиксним начином размишљања много вероватнији да доносе суд о другима на основу марки коју су користили.

„Претходна истраживања подржала су идеју да људи универзално формирају перцепцију о другима на основу брендова, али показали смо да то зависи од размишљања појединца о понашању“, рекао је др Ји Киунг Парк, водећи аутор и професор маркетинга на Универзитету у Делаваре. Парк је сарађивао са др Деборах Роеддер Јохн, професорком маркетинга на Универзитету у Минесоти, на студији.

У једном од експеримената учесници су погледали слику човека који је возио аутомобил који је био или Мерцедес Бенз или аутомобил без видљивог имена бренда и затражено је да човека оцене према листи особина личности. Даље, волонтери су одговорили на низ питања како би утврдили да ли је сваки учесник био пристраснији фиксном или флексибилном начину размишљања.

Налази показују да су учесници са фиксним начином размишљања вероватније оценили човека који вози Мерцедес као софистициранијег од човека који вози аутомобил без видљивог имена бренда. Међутим, учесници флексибилнијег начина размишљања оценили су двојицу мушкараца подједнако софистицираним.

Истраживачи су приметили исти ефекат када је од учесника затражено да оцене жену која једе кутију чоколаде Годива у односу на кутију чоколаде без видљивог имена бренда.

Дакле, иако има много појединаца који не осуђују друге на основу употребе бренда, још увек постоје људи са фиксним начином размишљања на чије перцепције других утиче избор бренда.

Са маркетиншке тачке гледишта, Парк је предложио да компаније нуде одређене производе који минимизирају приказивање имена бренда на артиклу како би привукли потрошаче који не желе да их оцењује популација фиксног начина размишљања.

Извор: Друштво за психологију потрошача