Синдром гнежђења: 10 знакова који су вам постали превише пријатни на послу
Да ли сте жртва „синдрома гнежђења“? Смислио сам ову фразу да бих приказао наше несвесно - а понекад и свесно - одбијање да оставимо угодне околности које смо створили за себе. Када одбијемо да напустимо гнездо, престајемо да тражимо побољшања и одупиремо се изазовима других. Осећамо се као да смо „успели“ и стекли своју позицију, па зашто онда љуљати чамац?
Свакако чујем како мислите: „Ово се не односи на мене.“ Али синдром гнежђења манифестује се на изненађујуће начине, чак и међу најспретнијим вођама. Да ли се било шта од овога односи на вас?
- Замка несвесне компетенције. Наступамо на аутопилоту и, према томе, доживљавамо недовољну самосвест. Постајемо несвесни прилика које нас окружују и једноставно одржавамо гнездо уредним.
- Одбијање да се ствари уздрмају. Усвајамо уморну узречицу „Ако се није покварила, не поправљајте је“, што нам омогућава да се одупремо додатном послу. Наша мантра би требало да гласи: „Ако се није покварила, побољшајте је.“
- Неуспех да се створи нова вредност за купце. Претпостављамо да су сви срећни, занемарују иновације и завршавају попут Сеарса уместо Амазона.
- Неуспех у истраживању нових пословних канала. Верујемо да је наша тренутна слика купацаслика, филм који се наставља и сутра, уместо да буде само снимак данашњице.
- Синдром „Краља брда“. Ретко смо изазвани због свог хијерархијског положаја, нивоа филтера, свите људи који воле да желе и угледа. Али када нисмо изазвани, не растемо.Познати генерални директор Генерал Елецтриц-а Јацк Велцх прешао је од „Неутрон Јацк-а“, који је само зграде оставио да стоји, до некога ко је веома забринут због људских ресурса компаније ГЕ. Некад сам га гледао у „јами“ у ГЕ-овом тренинг центру у Цротонвиллеу у Њујорку, како је решавао питања свих којима је стало да га баце.
- Решавање проблема уместо иновација. Поправљање ствари пружа тренутно задовољство; знате ако је некада нешто успело, може се поново натерати да ради. Али то само враћа прошле перформансе. Конформистичке иновације произвеле су Убер, софистициранији концепт такси компаније. Али неконформистичке иновације изнедриле су Амазон, потпуно јединствени ентитет. (Запитајте се зашто Сеарс, пионир у каталозима и малопродајним продавницама, није прерастао у Амазон. Одговор је доследно ушљиво, застрашујуће вођство.)
- Избегавање оштрих завоја. Неустрашиво вођство значи да сте спремни да кренете са садашњег пута (гнезда) и прокрчите нове стазе. Када сам радио са Цалгоном, били су број три у послу за пречишћавање воде и били су миљама иза два лидера у индустрији. Цалгон је направио оштар заокрет удесно, променио свој идентитет у „управљање отпадним водама“ и одмах постао фирма број један на терену.
- Одбијање отпуштања људи. Нигде неустрашиво вођство није важније од препознавања и деловања на оне који више не доприносе послу. Превише лидера се нашло да воде агенцију за запошљавање. Држање ових људи само помаже перу и одржавању постојећег гнезда. Ако их вођа не отпусти, никада неће ићи. Сећам се да сам са генералним директором шетао кроз одељење клијента Фортуне 10. Питао сам како стоје ствари. „Није тако добро откад се Јое повукао“, рекао је генерални директор. „Али Јое седи тамо!“ Приметио сам, на шта је генерални директор одговорио: "Ох, нисам рекао да је отишао, већ сам рекао да се повукао."
- Јања новца је главни приоритет. Ако ваши показатељи максимизирају краткорочну добит, онда ће то бити оно што ће се тражити и наградити. То је оно што смо видели код Волксвагена, Веллс Фарга, Енрона и других катастрофа у пословном свету. Лидерство је стварање вредности за купце и инвеститоре. Добит побољшава вредност, али исто тако и етичко понашање, грађанство заједнице, раст прихода, задржавање талената и улагања у истраживање и развој и комерцијализацију производа.
- Страх од неуспеха и одбијање експеримента. Играње на сигурно води, дословно, нигде. Данас пуно говоримо о нестабилности и поремећајима, али кључно понашање неустрашивих лидера је да сами створе поремећај - интерно. Напустите пословну линију, формирајте нови савез, идентификујте нову идеалну кохорту купаца. Ако не успевате на овом свету, једноставно се не трудите довољно.
За колико ових лидерских особина сте „криви“ за овековечавање? Неки људи су толико успешни у перјењу гнезда да заборављају како уопште лете. Дакле, када наиђе олуја и преврне гнездо, све се распадне и удари о тло.
Када сам одрастао, главне индустрије су биле челик, гума, аутомобилска индустрија и текстил. Данас не толико. Интернатионал Бусинесс Мацхине (ИБМ) је био присутан, али упркос имену, нису сматрали да се баве пословним машинама или пословима бушења. Сматрали су да се баве преносом информација. Данас већина ИБМ-овог профита долази од консултантских услуга.
ИБМ-ов извршни директор Лоу Герстнер, доведен изван ИБМ-ове злогласне инцестне културе, трансформисао је организацију. То је била неустрашива одлука одбора, а Герстнер је представљао неустрашиво вођство.
Ко би икада помислио да ће хваљени ГЕ ударити у клизање као што је то био случај 2018. и касније, након што се Јацк Велцх повукао?
Можете савити своје гнездо, или можете бити неустрашиви. Нема много избора.
