За успешно даривање поклона све је у омоту
Како започиње још једна сезона празничног даривања, нова студија открила је често превиђени фактор који може утицати на то да ли је особа која прима ваш поклон задовољна - како је поклон умотан.
„Када примимо поклон од пријатеља, користимо ово умотавање као знак дара у њему и обликујемо очекивања“, рекла је др Јессица Риком, доцент маркетинга на Универзитету у Невади, Рено. „Ако је уредно умотан, постављамо велика очекивања и поклон ће тешко испунити та очекивања.“
Истраживачи су тестирали ову хипотезу тражећи од учесника студије да одмотају поклон који је био или лепо или траљаво умотан. Унутра су пронашли или званичну шољу Миами Хеат-а или Орландо Магиц. За ову студију истраживачи су одабрали учеснике који су посебно били љубитељи Миами Хеат-а, али не и навијачи Орландо Магиц-а, па би шоља Хеат била преферирани поклон.
Након што су га размотали, учесници су оценивши колико им се поклон допао одговарајући на пет питања.
Резултати су показали да су примаоци имали повољнији став према траљаво умотаним поклонима - без обзира на то да ли шоља представља њихов омиљени кошаркашки тим.
Да би тестирали да ли су очекивања заправо утицала на став прималаца према поклону, истраживачи су спровели још један експеримент у којем су учесници видели слике или лепо или траљаво умотаног поклона. Навели су своја очекивања од поклона, а затим су видели шта је унутра: пар ЈВЦ наушница. Затим су оценили да ли поклон одговара њиховим очекивањима.
Резултати су показали да су очекивања била знатно већа за уредно умотане поклоне него за лоше умотане поклоне, али је став према поклонима након отварања био мањи за уредно умотане поклоне.
Иако поклони умотани у несавршене наборе од папира и машне у облику слова могу бити корисни за поклоне које су разменили пријатељи, истраживачи су открили да то није случај између познаника.
Трећи експеримент показао је да када су везе мање успостављене - познаници, а не пријатељи - примаоци поклона користе уредност амбалажног папира као знак да осете вредност везе дародавца. Поклони који су добро умотани сугеришу да дародавац везу види као важну, а ова позитивност повећава шансе да ће се поклон свидети примаоцу, сматрају истраживачи.
Ова открића могла би бити корисна када дариваоци одлучују колико времена ће уложити у умотавање поклона или да ли ће платити услуге умотавања у продавници или тржном центру, према истраживачима.
„Ако неко поставља питање да ли је поклон пожељан пријатељу и ако га добро умота, покуша га учинити привлачнијим, ова стратегија би се на крају могла повратити“, рекао је Риком. „С друге стране, можда би било паметно превалити се умотавањем када дарујете познаника.“
Студија је објављена Јоурнал оф Цонсумер Псицхологи.
Извор: Друштво за психологију потрошача