Братство са шефом може повратно
Ново истраживање сугерише да се пољупци са шефом на послу могу побољшати у каријери, али такође захтевају много енергије. Често се способност појединца за самоконтролу смањује, остављајући особу подложном лошем понашању на радном месту.
„Увеличавање шефа има личну цену“, рекао је Антхони Клотз, ванредни професор менаџмента на Пословном факултету на Државном универзитету Орегон и водећи аутор рада.
„Када се ваша енергија потроши, она вас може гурнути на опуштену територију.“
Налази се појављују у Часопис за примењену психологију.
Ингратизација - када појединац покушава да утиче на другу особу тако што ће јој се више свидети - само је једно од многих понашања које запослени користе за стварање и одржавање жељене слике на радном месту.
Претходна истраживања су показала да успешна употреба ових понашања, познатих заједнички као тактике управљања утисцима, може имати користи за запослене, укључујући јаче процене учинка.
„Генерално, управљање утисцима на радном месту је жеља да се свиде и изгледају способни“, рекао је коаутор др Лоренс Хјустон ИИИ, доцент менаџмента на ОСУ-овом факултету за пословање.
Клотз, Хоустон и њихови коаутори испитали су како је 75 професионалаца у Кини током две радне недеље користило две тактике управљања утисцима усредсређене на супервизоре - интегрисање и самопромоцију.
Инграцијација обично укључује ласкање, усклађивање са мишљењем супервизора и чињење услуга. Самопромоција се односи на узимање заслуга за успех, хвалисање учинком и истицање веза са другим важним људима.
Учесници студије - менаџери средњег нивоа у великој софтверској компанији којом се јавно тргује - завршили су дневне анкете о својим искуствима на радном месту.
Чланови студије такође су узели анкету мерећи своје политичке вештине. Политичка вештина односи се на скуп друштвених способности које помажу појединцу да ефикасно разуме друге на послу. Скуп вештина такође укључује ту способност да утиче на друге на начине који побољшавају сопствене циљеве и самопоуздано се крећу у друштвеним ситуацијама.
Истраживачи су открили да је степен у коме запослени који се баве интеграцијом увелико варирао из дана у дан. Такође су открили да што се више запослених бавило пољупцима, то су се ресурси самоконтроле исцрпљивали до краја дана.
Има смисла да се захвалност исцрпљује, јер успешно љубљење захтева изглед искрености, а то захтева самоконтролу, рекао је Клотз.
Осиромашени запослени су се чешће упуштали у девијације на радном месту, попут нељубазности према сараднику, прескакања састанка или сурфовања Интернетом, уместо да раде.
Није било доказа о сличној вези између самопромоције и исцрпљивања ресурса, рекли су истраживачи.
„Такође је важно напоменути да су исцрпљујући ефекти интеграције непосредни, али користи од тих радњи на радном месту имају тенденцију да се дугорочно граде“, рекао је Хоустон.
Истраживачи су такође открили да се инграцијација мање исцрпљује за запослене са високим нивоом политичке вештине.
Они са релативно високом политичком вештином били су мање склони девијацији након извршавања управљања утисцима од својих вршњака ниже политичке вештине, што указује на то да политичка вештина може деловати као заштитни слој против исцрпљујућих ефеката интеграције.
Налази студије сугеришу да би запослени требали да буду свесни потенцијалних ефеката интеграције и снаге политичке вештине у помагању да управљају одговарајућом и мање исцрпљујућом интеграцијом, рекао је Клотз.
„Такође, ако се осећате исцрпљено, можда ћете желети да предузмете кораке да се обновите - прошетајте, разговарајте са пријатељем, поједите ужину“, рекао је.
„То је обично боље од допуштања исцрпљености да се манифестује на друге начине, попут прескакања састанка или непристојности са колегом.“
Лидери на радном месту такође треба да воде рачуна да пријављивање кошта запослене и њихов одговор на радникову радњу може играти улогу у одређивању колика је та цена, рекао је Хоустон.
„Лидери могу одговорити на напоре својих запослених за привикавањем на начине који троше ресурсе или на начине који више дају ресурсе“, рекао је он. „Позитивно појачање даје ресурсе и бесплатно је.“
Извор: Орегон Стате Университи
