Лажни аларм на Хавајима показује да људи нису паничарили пред потенцијалном катастрофом

Када су становници Хаваја добили лажну алармну поруку у којој је писало: „Пријетња балистичким ракетама долази на Хаваје. Потражите тренутно склониште. Ово није вежба “, у јануару 2018. резултат није био паничан, према новој студији.

У оквиру студије, тим истраживача са Универзитета у Џорџији анализирао је догађај без преседана - текст који је најављен као лажни аларм 38 минута касније - како би боље разумео како људи реагују у случају потенцијално катастрофалног догађаја. Оно што су открили је да су људи тражили информације које би могле да потврде њихов ризик и помогну им да одлуче шта даље да раде.

Истраживачи су питали становнике острва да одговоре на питања о њиховом перципираном нивоу ризика, које радње су предузели након што су видели упозорење и да ли је лажни аларм утицао на њихово поверење у будућа упозорења.

Већина становника није потражила тренутно склониште, већ је провела време тражећи више информација о долазећем нападу, према налазима студије.

Ово понашање је међу истраживачима катастрофа познато као „социјално глодање“, рекла је др Сарах ДеИоунг, доцент у Институту за управљање катастрофама на УГА-ином колеџу за јавно здравље.

„Стиче се осећај шта други људи раде“, рекла је. „Друштвено глодање значи, да видимо шта се дешава, посматрајући призор, али и проверавајући се са другима.“

Када људи глодају, већа је вероватноћа да ће пронаћи информације потребне за доношење најбоље одлуке о томе шта да раде, рекла је она.

Становници Хаваја рекли су да су се обратили главним вестима и друштвеним мрежама како би поткрепили поруку упозорења, известили су истраживачи.

Друштвени медији одиграли су кључну улогу у ширењу вести о лажном аларму, рекли су истраживачи. Хавајски лидер конгреса Тулси Габбард брзо је објавио твеет упозорењем да је грешка, а 16 посто испитаника рекло је да је видјело и подијелило твеет.

„Постојали су ефекти преливања друштвених медија који су превазишли људе који их прате“, рекао је ДеИоунг. „А такође говори о вредности праћења друштвених медија јер су они који јесу успели да пренесу ту поруку својој непосредној мрежи људи.“

У данима након лажне узбуне, они који су учествовали у студији пријавили су да осећају мешавину емоција, укључујући трауму и бес. Неки су такође рекли истраживачима да немају поверења у своју локалну владу да ће решавати будуће хитне случајеве.

Добра вест за менаџере за ванредне ситуације и локалну владу је да шира открића истраживања катастрофа кажу да лажни аларми углавном не доводе до тога да људи занемарују будуће аларме, наводи ДеИоунг. Међутим, додала је да су испитаници у њеној студији рекли да ће вероватније веровати будућим упозорењима на цунами него будућим ракетним упозорењима.

Према ДеИоунг-у, начин да се превазиђе сумња у будуће хитне случајеве је слање званичних порука упозорења на више платформи од бежичног система за узбуну.

„Људи су желели више знакова да потврде упозорење“, рекла је. „Да би се повећало веровање и поверење у упозорење, оно треба да иде на више канала.“

Студија је објављена у Међународни часопис за смањење ризика од катастрофа.

Извор: Универзитет у Џорџији