Зашто верујемо у лажи чак и након што се докажу да су погрешне?
Истраживачи са Универзитета у Западној Аустралији - који су приметили неколико случајева дезинформација, попут дечјих вакцина које узрокују аутизам, глобално загревање је подвала или председник Барак Обама није рођен у Сједињеним Државама - кажу да одбацивање информација захтева више когнитивног напора него једноставно прихватајући да је порука истинита. Лакше је човеку да поверује у једноставну лаж, него да се нечије мишљење промени информацијама које су нове и нове.
Нова студија коју су водили психолози др. Степхан Левандовски и Уллрицх Ецкер истичу когнитивне факторе због којих се одређени дезинформацијски подаци „држе“ и идентификује неколико стратегија за „исправно постављање записа“.
Према истраживачима, дезинформације ће се нарочито држати када се подударају са нашим постојећим политичким, верским или социјалним гледиштем. Због тога, идеологија и лични поглед на свет могу бити посебно тешке препреке за превазилажење. То значи да је, ако верујете у нешто из политичких или верских разлога, много теже променити мишљење особе и навести их да разумеју чињеницу која се разликује од мишљења те особе.
Извештај напомиње да се напори за повлачење дезинформација често обрушавају. Истраживање је показало да супротно уобичајеној мудрости, покушај исправљања дезинформација заправо може довести до јачања погрешног веровања. Истраживачи су открили да је изузетно тешко расејаним уверењима расејаним или логичким методама избацити чврсто уверење. Утврђено је да ово нарочито важи за социјална, верска и политичка уверења.
„Овакво постојање дезинформација има прилично алармантне импликације на демократију, јер људи одлуке могу заснивати на информацијама за које на неком нивоу знају да су нетачне“, рекао је Левандовски.
„На појединачном нивоу, дезинформације о здравственим проблемима - на пример, неоправдани страхови у вези са вакцинацијом или неоправдано поверење у алтернативну медицину - могу нанети велику штету. На друштвеном нивоу, упорне дезинформације о политичким питањима могу створити значајну штету.
„А на глобалном нивоу, дезинформације о климатским променама тренутно одлажу ублажавајуће акције.“
Иако је дезинформације тешко исправити, студија истиче неколико стратегија које могу помоћи у сузбијању моћи дезинформација, укључујући:
- Осигурати људима алтернативни рачун да попуни празнину која је преостала повлачењем лажних података;
- Усредсредите се на чињенице које желите да истакнете, а не на митове;
- Уверите се да су информације које желите да људи одузму једноставне и кратке;
- Узмите у обзир своју публику и веровања која ће вероватно имати; и
- Ојачајте своју поруку понављањем.
Извештај је објављен у Психолошка наука у јавном интересу.
Извор: Универзитет западне Аустралије
Овај чланак је ажуриран са оригиналне верзије, која је овде првобитно објављена 23. септембра 2012.
