Добри запослени могу имати хало ефекат на друге

Нови истраживачки напор користи искуства НБА играча како би створио случај да звездани запосленик не мора бити главни продуцент, јер само њихове акције могу побољшати продукцију тима.

Истражитељи са Универзитета Џорџија, Терри Цоллеге оф Бусинесс, открили су да баш као и бивши НБА МВП Стеве Насх, који је чувено побољшао учинак својих саиграча кад год је био на терену, поступци неких запослених побољшавају перформансе вршњака.

Ефекат је оно што економисти називају преливањем, а он постоји свуда. На одлуке појединаца у вези са тим да ли ће пушити, колико треба јести и да ли ће похађати колеџ могу све утицати вршњачке одлуке.

На исти начин, продуктивност на радном месту може се прелити са једног запосленог на другог, рекао је доцент за економију др Јосхуа Кинслер, коаутор истраживања.

„Када се проучавају преливања продуктивности, било на радном месту или у учионици, типичан приступ је претпоставка да су појединци који су и сами најпродуктивнији такође они који ће друге учинити најпродуктивнијима. Били смо заинтересовани за прекид ове везе “, рекао је.

„НБА пружа добар контекст за постављање овог питања, јер играчи обично имају више атрибута који могу утицати на саиграча и учинак тима. На пример, добар стрелац повећава успех тима постизањем голова, али добар додавач побољшава успех тима олакшавајући успех другима. “

Као пример сјајног играча преливања, Кинслер указује на бранича Даллас Маверицкс-а Дерона Виллиамса. Аутори су проучавали податке о 656 играча попут Вилијамса који су играли у НБА између 2006. и 2010. године.

„2010. године, када је Вилијамс био на терену, вероватноћа да је један од његових саиграча постигао погодак значајно се повећала у односу на време када није играо“, рекао је Кинслер.

„Штавише, рачуноводство преливања може значајно променити начин на који рангирамо играче. Конкретно, играчи попут Цармела Антхонија и Кобеа Брианта деградирани су у модел који објашњава негативан утицај који имају на остатак бодовних шанси осталих саиграча. Њихова властита увредљива способност није довољна да надјача негативан утицај њиховог обимног гађања на успех тима. “

Али суштина Кинслеровог дела, објављена уЧасопис за економију рада, је да ли се ова идеја може пренети са кошаркашког терена у канцеларију или не. Другим речима, да ли су неки запослени у стању да побољшају своје колеге? Кинслер каже да.

„Узмимо за пример финансијске саветнике. Накнаде у овој индустрији углавном се заснивају на клијентима, а не на томе колико помажу другим финансијским саветницима. Ово је вероватно због потешкоћа у мерењу како други саветници утичу како на број клијената које саветник има, тако и на квалитет савета које саветник даје “, рекао је.

„Али са подацима о клијентима и повраћају улагања, као и варијацијама у саставу тима, било би могуће измерити вредност ове врсте интеракција.“

У НБА лиги су играчи који стварају позитивне преливе потцењени у односу на њихов утицај на успех тима. Сличан образац може постојати и у корпорацијској арени.

Радницима се традиционално надокнађује према граничном профиту који доносе њиховом предузећу, а не укупном ефекту који имају на организацију. То је нешто за шта Кинслер мисли да се може променити.

„Информације о мрежама радника, било формалне или неформалне, као и појединачни и тимски резултати су пресудни за идентификовање запослених са великим преливањем“, рекао је он.

„Иако ово може коштати, постоје јасне користи. На изградњу тима, као и на одлуке о запошљавању и задржавању, може утицати састав радне снаге предузећа, а ове врсте радника представљају велику вредност за фирме. "

Извор: Универзитет у Џорџији