Узбуђење може довести до слања СМС-ова, цвркутања
Др Јонах Бергер, аутор нове студије објављене у Психолошка наука, верује да је размена прича или информација делимично покренута узбуђењем. Када се људи физиолошки узбуде, било због емоционалних стимулуса или на неки други начин, активира се аутономни нервни систем, који затим појачава социјални пренос.
Другим речима, када се појединац емоционално узбуди, шанса за дељење поруке се повећава.
„У претходном раду открили смо да емоције играју велику улогу у томе што чланци Нев Иорк Тимеса чине листу која се највише шаље е-поштом. Али занимљиво, открили смо да док су чланци који изазивају више позитивних емоција углавном били вируснији, неке негативне емоције попут анксиозности и беса заправо су повећавале пренос, док су друге попут туге то смањивале. У покушају да схватим зашто, чинило се да би узбуђење могло бити кључни фактор “, рекао је Бергер.
У студији Бергер сугерише да осећај страха, беса или забаве тера људе да деле вести и информације.
Ове врсте емоција карактерише велико узбуђење и деловање, за разлику од емоција попут туге или задовољства, које карактерише слабо узбуђење или нерад.
„Ако вас на пример нешто наљути, а не растужи, вероватније ћете то поделити са породицом и пријатељима јер сте отпуштени“, наставља Бергер.
Бергера посебно занима како друштвени пренос доводи до тога да мрежни садржај постаје виралан.
„Данас постоји толико велико интересовање за Фацебоок, Твиттер и друге врсте друштвених медија“, рекао је, „али да би компаније и организације ефикасно користиле ове технологије, морају да разумеју зашто људи разговарају о одређеним стварима и деле их с њима“.
Два различита експеримента су спроведена за тестирање Бергерове теорије која узбуђење промовише размену информација.
У једном експерименту, који се фокусирао на одређене емоције, 93 ученика су завршила оно што су им рекли, две неповезане студије. У првој студији, студенти из различитих експерименталних група гледали су видео клипове због којих су били или узнемирени или забављени (емоције високог узбуђења) или тужни или задовољни (емоције слабог узбуђења).
У другој студији показали су им емоционално неутралан чланак и видео и питали их колико би били спремни да их поделе са пријатељима и члановима породице. Резултати су показали да су ученици који су осећали емоције са великим узбуђењем били склонији да поделе са другима.
Други експеримент се уопштено бавио узбуђењем. Од четрдесет ученика је затражено да заврше, како су претпоставили, две неповезане студије. Прво су или седели мирно или су трчали око једног минута - задатак који је доказано повећао узбуђење.
Затим су замољени да прочитају неутралан чланак о вестима на мрежи и речено им је да могу да га пошаљу е-поштом било коме ко желе. Налази су показали да су студенти који су трчали у месту и били узбуђени вероватније да ће чланак послати својим пријатељима и породици, за разлику од ученика који су само мирно седели.
Бергер је рекао да су импликације ове студије прилично широке. „На понашање људи у великој мери утиче оно што други говоре и раде. Без обзира да ли сте компанија која покушава да натера људе да говоре више о вашем бренду или јавна здравствена организација која покушава да натера људе да шире вашу поруку о здравој прехрани, ови резултати пружају увид у то како осмислити ефикасније поруке и стратегије комуникације. “
Извор: Удружење за психолошке науке
