Виртуални људи могу помоћи војном особљу у откривању симптома ПТСП-а
Према новој студији објављеној у часопису, војно особље је знатно вероватније да ће открити симптоме посттрауматског стреса током разговора са виртуалним људима. Фронтиерс ин Роботицс анд АИ.
Истраживачи верују да компјутерски генерисани „људски“ анкетар нуди предности анонимности, истовремено пружајући осећај социјалне повезаности и односа, што може помоћи мушкарцима и женама да открију више о својим симптомима менталног здравља.
Након службене дужности, америчка војска процењује ментално здравље својих трупа писменим истраживањем названим Процена здравственог стања након распоређивања (ПДХА). Ово истраживање мери симптоме посттрауматског стресног поремећаја (ПТСП), који могу укључивати узнемиреност, анксиозност, депресију, ноћне море и / или узнемирујуће мисли и осећања.
Резултати овог истраживања, међутим, могу утицати на изгледе за каријеру испитаника у војсци. То значи да испитаници можда не желе да буду потпуно искрени. Поред тога, стигма око менталних проблема може одвратити особу од признавања симптома или тражења помоћи.
Ранија истраживања показала су да је већа вероватноћа да ће људи пружити осетљиве информације у анонимним анкетама, јер се осећају сигурније и мање изложени. Међутим, анкетари са људима могу створити однос са испитаницима, што у анонимној анкети није могуће. Када анкетар формира друштвену везу са саговорником, они се теже отварају.
Компјутерски генерисани „људски“ анкетар могао би пружити решење које комбинује вештине грађења односа стварних људских анкетара са осећањима анонимности и сигурности које пружају анонимне анкете. Ови виртуелни анкетари могу да користе разне технике за изградњу односа, укључујући израз добродошлице и држање, као и пажљивост и одзив.
Истраживачи су претпоставили да ће виртуелни анкетар помоћи војницима да лакше открију симптоме ПТСП-а. Они су ову хипотезу тестирали у групи војника који су се вратили из једногодишњег распоређивања у Авганистану.
Трупе су завршиле службено ПДХА истраживање, као и анонимну верзију на рачунару. Такође су учествовали у анонимном интервјуу са виртуелним анкетером, који је претходно створио однос постављајући им питања о уобичајеним посттрауматским симптомима стреса.
Запањујуће је да су трупе виртуалном испитивачу откриле знатно више симптома ПТСП-а него у било којој од анкета. Истраживачки тим поновио је експеримент у већој групи војника и ветерана, овај пут упоређујући само анонимну ПДХА анкету и анонимни интервју са виртуелним анкетером.
У овом другом експерименту отворили су се војници и ветерани са блажим симптомима ПТСП-а који су виртуалном испитивачу открили више симптома у поређењу са анонимним ПДХА истраживањем. Ово сугерише да би виртуелни интервјуи могли да помогну у откривању симптома ПТСП-а које тренутне технике интервјуа нису у стању да открију и помогну војницима да добију приступ пријеко потребним третманима.
„Допуштање ПТСП-у да се не лечи може потенцијално имати катастрофалне последице, укључујући покушаје самоубиства“, каже Гале Луцас са Универзитета у Јужној Калифорнији.
„Овакве технологије могу пружити војницима сигуран начин да добију повратне информације о својим ризицима од посттрауматског стресног поремећаја. Примајући анонимне повратне информације од виртуелног испитивача људи да су у опасности од ПТСП-а, могли би бити подстакнути да потраже помоћ без да им симптоми буду означени у војном досијеу. “
Извор: Фронтиерс
