Фацебоок коментари могу утицати на мишљења бирача

И позитивни и негативни коментари на фацебоок-у у вези са политичким кандидатима имају значајан утицај на гласаче, према новој студији истраживача са Универзитета у Делавареу.

На пример, када корисници Фејсбука читају повољне коментаре у вези са политичким кандидатом, та мишљења позитивно утичу на сопствени став о политичару, док неповољни коментари имају негативан ефекат.

До овог утицаја долази чак и када читаоци нису Фацебоок пријатељи или чак познаници коментатора. У ствари, у садашњој студији сви коментатори, па чак и кандидат, били су измишљени.

Истраживачки тим, који су чинили факултети и студенти са одсека за комуникологију и политологију и међународне односе, креирао је Фацебоок страницу за фиктивног кандидата користећи опште и нестраначке „информације“ о њему.

Од учесника студије затражено је да погледају страницу и затим оцене утиске о кандидату у онлајн анкети. Неки од прималаца видели су страницу са два измишљена коментара за подршку, док су други видели два изазовна коментара.

„Кампања на друштвеним мрежама данас је практично обавезна за кандидате, а кључ друштвених медија је у томе што су интерактивни; није једносмерно попут традиционалног политичког оглашавања “, рекао је Паул Р. Бревер, професор комуникација и политичких наука и међународних односа и директор Центра за политичку комуникацију Универзитета у Делвареу (ЦПЦ).

„Желели смо да тестирамо ову интерактивност између кандидата и грађана.“

Налази су показали да су учесници који су видели позитивне коментаре или „лајкове“ имали повољнију перцепцију о кандидату и вероватније ће га подржати, док су они који су видели негативне коментаре имали неповољнију перцепцију.

Да ли је кандидат одговорио на коментаре, није утицало на то како је он доживљаван.

„Ово је показало да људи више верују коментарима својих вршњака него што имају самогенериране коментаре кандидата“, рекао је Бревер. „Идеја је да је оно што други људи говоре о вама неискрено, можда за разлику од онога што кажете о себи. Дакле, коментари неке случајне особе са Интернета обликују перцепцију грађана “.

Назвавши студију првим кораком у истраживању ефекта интерактивности друштвених медија у политичким кампањама, Бревер је рекао да је можда било лакше утицати на гледаоце који гледају на „празну листу“ фиктивног кандидата, а не на стварног кандидата с којим могу већ бити познат.

Додао је да је од анкетне групе затражено да погледа страницу на Фејсбуку, док би у стварним кампањама грађани сами одлучивали да ли ће одјавити кандидата на друштвеним мрежама.

Ипак, Бревер је рекао, „Био сам изненађен да нико раније није радио ову врсту студије, бар не у објављеним истраживањима. Кампање улажу велика средства у друштвене медије, а ово ће се одиграти 2016. године. “

Неке кампање покушавају да утичу на друштвене медије уклањањем негативних коментара са својих страница или подстицањем особља и присталица да објављују позитивне коментаре. То није ништа ново, рекао је Бревер, подсјећајући на кампању пред друштвене медије у којој је радио као приправник и добио је упутства да уредницима у новинама напишу позитивна писма.

„Кандидати већ дуго користе пажљиво оркестриране друштвене сигнале, од препорука до могућности за фотографије до јавних догађаја којима управљају сценом, у својим напорима да убеде гласаче да јашу на таласу народне подршке“, рекли су истраживачи.

„Све већа употреба [веб локација за социјално умрежавање] од стране гласача пружа кандидатима и другим актерима нове алате за пројектовање слика популарности или непопуларности на начине који могу имати изборне последице.“

Налази су објављени у Часопис за експерименталне политичке науке.

Извор: Универзитет у Делаверу