Прекиди на мрежи повећавају продуктивност

Нова студија сугерише да свеприсутне технологије и могућности друштвених медија могу промовисати, а не ометати ефикасност запослених.

Конкретно, коришћење интернетских пауза на послу може освежити раднике и повећати продуктивност.

Истраживање пружа предвидљив поглед на то како се технологија у настајању може користити за наглашавање ангажмана радника, уместо да служи као дистракција.

Претходна истраживања фокусирала су се на паузе током радног времена ван посла, попут вечери, викенда и периода одмора, или на традиционалне „офлајн“ паузе направљене током радног времена, попут пауза за ручак или кафу.

С обзиром на распрострањеност интернетских пауза, студија Универзитета у Цинциннатију детаљно је испитала овај феномен, користећи опсежне појединачне интервјуе о интернетским паузама са 33 професионалца из различитих индустрија и занимања.

Сунг Доо Ким, докторски кандидат на Високој пословној школи Царл Х. Линднер и његове колеге испитали су следећих шест фактора.

1. Окидачи који покрећу мрежне паузе

Ким каже да су радници ангажовани у паузама на мрежи када су пријавили високу потребу за опоравком (осећали се омамљено од интензивног радног периода, опорављајући се од забележеног значајног губитка физичке или емоционалне енергије).

Окидачи су такође укључивали разбијање монотоније или досаде, проверу захтева код куће и других личних захтева или емотивне догађаје повезане са послом који су изазвали бес или фрустрацију.

2. Услови који доводе до прављења паузе на мрежи против офлајн

Радници чији су послови захтевали дуго рачунарско време или дуже седење за столом, мање су вероватно да ће се паузе на мрежи подмлађивати.

Насупрот томе, запосленима чији су послови захтевали велику количину физичке активности или пуно интеракције лицем у лице, „само време“ на мрежи помаже им у декомпресији и освежавању.

Организационе политике такође су утицале на тенденцију прављења пауза на мрежи, јер су неки од запослених известили да њихово радно место има строге смернице о личној употреби рачунара на радном месту.

Ким додаје да су се старији радници који су провели године на радном месту пре рођења Интернета намрштили паузе на мрежи, наводећи да су им „плаћени за посао“.

Дакле, личне вредности су такође играле фактор у прављењу пауза на мрежи.

3. Активности на мрежи прекида

Извештене мрежне активности категорисане су у две врсте: дужности и одговорности у потрази за ужитком и оне који нису везани за посао.

Први укључује слушање музике, читање забавних чланака и проверу спортских резултата, док други укључује пријављивање код чланова породице, плаћање рачуна и обављање школских послова.

Многе пријављене активности, међутим, нису биле јасно разграничене између ове две врсте, што указује на вишенаменску нејасну природу интернетских пауза.

4. Последице Интернет прекида рада

Истраживачи су истакли три последице пауза у раду на мрежи: тренутни опоравак, учење и задовољство.

Прво су радници узимали паузе на мрежи као брзу прилику за опуштање.

„Запослени су пријавили користи од повезивања на мрежу ради усклађивања свог посла и личних одговорности, попут провере деце“, каже Ким.

„Након што су се уверили у своју децу, могли су да се усредсреде на свој посао.“

Ким додаје да су људи који иду на мрежу ради вести из индустрије или истраживања сматрали да су профитирали у својој каријери.

Каже да су запослени који су правили онлајн паузе такође пријавили већи ниво задовољства на послу, можда због слободе да могу повремено да се пријављују у свој лични живот.

Истраживачи додају да би се, ако се предузму на недисциплинован начин, мрежне паузе могле претворити у циберлоафинг, што би резултирало прекомерним губитком времена и продуктивности.

5. Демографија

Током студије, 62 процента учесника су биле жене и 38 процената мушкарци; У браку је било 38 одсто, а децу је имало 50 одсто испитаника.

Већина испитаника имала је у просеку 8,6 година радног искуства.

Међу испитаницима било је 14 здравствених радника и 19 редовних студената МБА. Узорак МБА укључивао је раднике у банкарству, образовању, медијима и непрофитним организацијама.

6. Ново истраживање

„Мало је истраживања о томе да ли радници праве паузе на мрежи или ван ње на различите начине, стога, ова истраживачка студија попуњава важну празнину у том истраживању пружањем доказа о томе шта мотивише паузе у раду на мрежи или ван ње“, каже Ким.

Студија сугерише да менаџери разматрају организационе политике како би искористили позитиван потенцијал интернетских пауза, али такође успостављају политике које подстичу одговорно понашање, као што је ограничавање времена проведеног на интернетским паузама или одржавање тренинга о ефикасним стратегијама које доносе користи од интернетских пауза. .

Ким каже да ће будућа истраживања укључивати много ширу анкету, као и испитивање како би рад у различитим индустријама могао утицати на избор и ефикасност прављења онлајн пауза.

Извор: Универзитет у Цинциннатију