Флексибилно радно место може смањити изгарање
Ново истраживање показује да приступ на радном месту који се фокусира на резултате, а не на суочавање са временом, и пружа подршку породичном и личном животу запосленог, побољшава задовољство послом и смањује шансе за сагоревање и психолошки стрес.
Студија радника у компанији Фортуне 500 користила је методу рандомизиране контроле, при чему се половином запослених руководило флексибилним приступом на радном месту, а другом половином није.
Ово је први пут да се рандомизирана техника користи за мерење ефеката флексибилности радног места у америчкој фирми.
Ово истраживање током 12 месеци у ИТ одељењу компаније Фортуне 500 спроводили су социолог др Пхиллис Моен са Универзитета у Минесоти; Др Ерин Л. Келли, професорка на радним и организационим студијама на МИТ Слоан; и њихове колеге из Мреже за посао, породицу и здравље.
Мрежа окупља истраживаче под покровитељством Националног института за здравље и Центра за контролу и превенцију болести како би проучавали психосоцијалне интервенције на радном месту у циљу побољшања здравља радника и њихових породица, а истовремено користи послодавцима.
Моен и Келли су одељење поделили на два дела: половина радних група учествовала је у пилот програму, где су учили о радним праксама дизајнираним да повећају осећај контроле над својим радним животом. Ове праксе су се фокусирале на резултате, а не на време у канцеларији.
Запослени су затим применили ове праксе, које су се кретале од померања радног распореда и рада од куће до преиспитивања броја дневних састанака којима су присуствовали, повећања њихове комуникације путем инстант мессенгер-а и обављања бољег посла у предвиђању периода велике потражње, као што је око издања софтвера.
Менаџери у пилот групи такође су прошли обуку за супервизоре како би подстакли своју подршку породичном / личном животу и професионалном развоју својих извештаја.
Контролна група је била искључена из обуке и уместо тога је била регулисана постојећим политикама компаније.
Резултати су били коначни, кажу Моен и Келли. Открили су да су запослени који су учествовали у организационој иницијативи рекли да осећају већу контролу над својим распоредима, подршку шефова и да ће вероватније рећи да имају довољно времена да проведу са породицом.
Штавише, ови запослени су пријавили веће задовољство послом, били су мање изгарани и мање под стресом. Такође су известили о смањењу психолошког стреса, који бележи симптоме депресије који не представљају клиничку депресију.
Студија се појављује на мрежи и биће објављена у штампаној верзији Америчка социолошка ревија.
Студија додаје све већем броју истраживања која показују да флексибилни радни аранжмани резултирају сретнијим, здравијим и продуктивнијим запосленима.
Ипак, флексибилни радни аранжмани често имају лошу репутацију. Келли рече. „Радник мисли:„ Ако затражим посебан третман, то ће ми убити каријеру и нећу бити унапређен. “Менаџер мисли:„ Ако попустим овом запосленом, питаће ме и други, а нико неће добити њихов посао урађен. '
„Чак и многи академици скептично гледају на флексибилност програма и виде их као начин да корпоративна Америка искористи раднике.“
Али не би требало да буде овако, приметио је Моен. „Наше истраживање показује да се радници којима је дозвољено да имају глас у радним сатима и на локацији свог посла не само да се осећају боље због свог посла, већ и мање сукобљени око односа између посла и породице.
„Кључно је што су ови радници ефикаснији и продуктивнији у послу. Другим речима, флексибилност радног места је корисна, а не штетна за организације. “
Претходне студије су показале да организационе иницијативе које побољшавају субјективно благостање запослених такође побољшавају дно резултата: повећавају продуктивност и смањују изостајање, промет и презентизам - појављивање, али не ангажовање на послу.
„Данашње раднике засипају савети о томе како да жонглирају својим пословним и породичним животом - речено нам је да се бавимо јогом, научимо да медитирамо или само два пута дневно проверавамо е-пошту“, рекао је Моен.
„Али појединачне стратегије суочавања неће решити проблем. Наша студија јасно показује да су потребне организационе иницијативе, укључујући програме који промовишу већу флексибилност и контролу радника, као и већу подршку супервизора. “
Извор: Америчко социолошко удружење / ЕурекАлерт
