Подржавајући супервизор смањује одсуства са посла

Култура рада укључује однос који појединац има са вршњацима или колегама, као и однос који особа има са својим менаџером / шефом.

Нова студија сугерише да супервизор који пружа подршку може да спречи одсуство запослених на одређеним опасним пословима чак и када сарадници мисле да је у реду да пропусте посао.

Имати вршњаке који сматрају да је у реду пропустити пуно радних дана утицало је на то да запослени пропусте више посла само када запослени сматрају да њихови надзорници нису подршка, показало је истраживање.

Утицај јаке везе са супервизором чак је ублажио изостајање са рада који је повезан са перцепцијом опасности појединца на послу.

„Налази пружају корисне смернице компанијама и организацијама које се баве контрапродуктивном поткултуром запослених која одобрава недостатак посла“, рекао је водећи аутор др Мицхал Бирон са израелског универзитета Хаифа и холандског универзитета Тилбург.

„Руководство ће бити добро ако супервизорима на првој линији пружи обуку и ресурсе како би могли бити подршка својим запосленима који се баве тешким радним окружењем.“

Истраживачи су проучавали 508 радника у надлежности за транспорт велике америчке општине. Ентитет помно надгледа присуство запослених и спроводи строгу политику одсуства.

Узорак је чинило 69 процената мушкараца и 31 проценат жена просечне старости 46 година. Четрдесет и три процента радника било је запослено у аутобуском одељењу власти, 48 процената у одељењу станица и 9 процената у одељењу метроа.

Истраживачи су утврдили стопу изостанака учесника из њихове евиденције особља током 24 месеца. Тридесет и четири особе су насумично одабране како би утврдиле опажене опасности од посла одговарањем на серију упитника о опасностима на послу као што су струјни удар, опасне хемикалије или загађивачи, непрекидна јака бука, екстремне температуре или влага и вербални или физички напади купаца или сарадници.

Свим учесницима студије постављено је питање како се осећају према својим сарадницима и колико су њихови сарадници 20 могућих разлога одсуства сматрали „оправданим“. Разлози су се кретали од сопствених симптома болести до личних ситуација као што су родитељска болест или важан догађај у дететовој школи.

Од учесника је такође затражено да оцене подршку свог надређеног.

Истраживачи су тражили од запослених да наведу колико често им је током протеклог месеца њихов непосредни руководилац помагао на разне начине, као што су „разговарали о проблемима везаним за посао, помажући вам у изналажењу решења“ и „пружали вам подстицај за ваш рад. ”

Учесници су одговорили помоћу скале од 5 тачака у распону од 0 за „никад“ до 4 за „неколико пута дневно“.

Изузетан налаз био је одсуство високог изостанка запослених чак и када су суочени са аверзивним условима рада и међу вршњацима који одобравају рад који недостаје.

„То је можда зато што запослени желе да узврате позитивним третманом и избегну да узрокују проблеме због изостанка који би могли негативно утицати на њихове надзорнике“, рекао је коаутор др Петер Бамбергер.

Студија је објављена на мрежи у Часопис за примењену психологију.

Извор: Америчко психолошко удружење