Квалитет неге у старачким домовима повезан са осећајем јединства особља

Старачки домови који негују брижно окружење за раднике - оно у којем се запослени осећају као цењени чланови тима - резултирају бољом бригом о својим становницима, према студији објављеној у часопису Истраживање здравствених услуга.

„Из других области медицине знамо да тимски рад - однос између сарадника који олакшава доношење одлука и координацију неге - игра важну улогу у квалитету неге“, рекла је др Хелена Темкин-Греенер, водећи аутор студије и професор на одељењу за заједницу и превентивну медицину Медицинског центра Универзитета у Роцхестеру (УРМЦ).

„Наш рад у овој области показује да, иако се многи руководиоци домова за негу могу тврдити да имају тимове за координацију неге, само када особље схвати да су део кохезивне јединице, квалитет неге се побољшава. ”

Истраживачи су прегледали податке преко 45.000 становника у 162 старачка дома широм државе Нев Иорк. Квалитет неге мерили су пратећи учесталост инконтиненције и декубитуса, стања која се, иако врло честа у старачким домовима, често могу спречити.

У старачким домовима учесталост ових стања може бити погоршана лошом комуникацијом особља, неадекватним примопредајама током промена у смени и лошом координацијом неге. На пример, чиреви под притиском могу се спречити рутинским надзором, редовним премештањем пацијента и прослеђивањем информација о пацијенту када се нега пренесе на следећег члана особља.

Истраживачи су анкетирали 7.418 радника у старачким домовима који пружају директну негу пацијената у овим установама како би измерили како гледају на јединство особља - ако особље осећа да деле заједничке циљеве, вредности, одговорност за пружање неге и идентитет групе. Одговори на анкетна питања коришћени су за добијање нумеричке оцене, у распону од 1 до 5, која представља „кохезију особља“ у сваком старачком дому.

Затим су истраживачи упоредили повезаност између осећаја јединства особља и појаве декубитуса и инконтиненције у тој установи, прилагођавајући се другим факторима пацијента.

Открили су да је побољшање за мање од 0,25 поена на оцени јединства особља старачког дома повезано са смањењем преваленције чирева под притиском за 4,5 процента и смањењем инконтиненције за 7,6 процената, што показује велико побољшање у оба ова здравствена стања.

„Ова студија емпиријски показује да су бољи радни односи између особља, мерено кохезијом особља, повезани са бољим исходима за станаре“, рекла је Темкин-Греенер.

„Менаџери домова за негу имају алате за подстицање добре неге пацијента, али морају на томе радити и подстицати праксе које промовишу бољу кохезију, комуникацију и тимски рад у њиховим установама. Ако то учине, побољшаће се квалитет неге. “

Извор: Медицински центар Универзитета у Роцхестеру