Ти твеетови могу превести на велику благајну
Комуникација од уста до уста (ВОМ) сада се проширила на мрежне мрежне странице, попут Твиттер-а и Фацебоок-а, с потенцијалним дигиталним препорукама које су значајно утицале на активности потрошача.У ствари, многи стручњаци гледају на Твиттер као на мрежни еквивалент стварном брбљању од уста до уста.
У новој студији, др Цхонг Ох, доцент, професор рачунарских информационих система на Универзитету Источни Мичиген, анализирао је мере друштвених медија са Твитера и податке о благајнама филмова са бокоффицемојо.цом.
Открио је да активност на Твиттер-у има директан позитиван ефекат на то колико људи одлази да погледа одређени филм - што није изненађујуће с обзиром на његових четврт милијарде глобалних корисника.
Штавише, такође је показао на основу ове анализе да студијски генерисани садржај и онлајн ангажовање са циљном публиком имају индиректни ефекат.
Ох-ово истраживање, објављено у Међународни часопис за информационе системе и управљање променама, показује да је маркетинг путем друштвених медија ефикасна стратегија за филмске студије.
„Што је више филмски студио спреман да ступи у контакт са својим следбеницима путем друштвених мрежа, то је већа вероватноћа да ће имати већи обим ВОМ-а. То накнадно повећава вероватноћу да ће веће перформансе благајни за отварање бити веће. “
У студији Ох наводи два врло различита исхода у односу на два добро позната филма.
Први, „Јохн Цартер“, научно-фантастични трилер објављен 2012. године, изгубио је студио 200 милиона долара и довео до оставке његовог председника.
Супротно томе, „Паранормална активност“, нискобуџетни филм из 2009. године, снимљен за недељу дана са буџетом од 15.000 долара, на благајнама је зарадио 107 милиона долара.
То су, наравно, оштри оутлиери, има их много више, а већина филмова лежи негде између ове две крајности.
За маркетиншко одељење осигуравање да њихов следећи филм буде „Паранормално“, а не „Цартер“, делимично је, према Оху, сада од усмене предаје. Једноставно присуство (или профил) на друштвеним мрежама није довољно.
„Кључна активност слања одлазних твитова у седам дана уочи пуштања викенда била је добар показатељ који је био повезан са гласом о филму од уста до уста“, рекао је Ох.
Има неколико савета за маркетиншке продавце на основу налаза овог истраживања.
„Друштвени медији представљају прилику да се допре до публике и успоставе односи на личном нивоу које традиционално оглашавање није у стању да оствари“, рекао је.
„Подстицаји за подстицање већег броја интеракција, попут такмичења или твитова чланова филмске екипе, требало би да иду руку под руку са другим огласима како би се напумпале усмене поруке.“
Такође сугерише да би исти приступ социјалном маркетингу могао имати сличан утицај у другим областима, попут продаје музике.
Извор: Индерсциенце Публисхерс