Дискусија о вестима на друштвеним мрежама повећава утицај
Ново истраживање показује да људи који на вестима на друштвеним мрежама деле и разговарају о вестима са пријатељима имају тенденцију да се више повежу са причом него они који лежерно читају вести.
Налази су објављени у часопису Рачунари у људском понашању.
„Чини се да расте забринутост да ће се млади људи све више одвајати, посебно од главних медијских извора, и бити све више ван контакта“, рекао је др С. Схиам Сундар, истакнути професор комуникација и директор Лабораторија за истраживање медијских ефеката на Државном универзитету у Пенсилванији.
„Међутим, размена и расправа о садржају вести на сајтовима друштвених медија као што је Фацебоок заправо може потакнути веће укључивање вијести и информација.“
Током студије, истраживачи су погледали начин на који су корисници Фејсбука делили вести са својим пријатељима и колико су на њих утицале. Открили су да чини да повратне информације пријатеља покрећу везу.
„Једно од главних открића ове студије је да ангажовање у вестима путем друштвених мрежа захтева дискусију са пријатељима на тој веб локацији“, рекла је др Анне Оелдорф-Хирсцх, доцент за комуникацију на Универзитету у Цоннецтицуту.
„Дељење приче не повећава ангажман осим пуког читања на оригиналном веб месту са вестима. Повећана укљученост зависи од драгоцених повратних информација од пријатеља. “
У истраживању је учествовало 265 активних корисника Фацебоок-а са средином од 400 пријатеља. Учесници су насумично распоређени на 14 различитих услова дељења. Истраживачи су пратили објаве, као и реакције на њихове објаве.
У зависности од услова који су додељени, учесници су замољени да поделе причу из ЦНН-овог одељка Најновије вести на својој Фацебоок страници, на страници пријатеља који би могао бити заинтересован за везу или путем директне поруке заинтересованом пријатељу .
У неким случајевима учесници су додали питање или изјаву са дељеном везом и означили своје пријатеље. Истраживачи су рекли да би будуће студије могле да истраже боље начине за коришћење друштвених медија за грађански ангажман.
Истраживачи су приметили и како су делиоци доживљавали повратне информације својих пријатеља.
„Једноставно примање лајкова или површних коментара од многих пријатеља није довољно“, рекао је Сундар. „Повратне информације треба доживљавати као релевантне, промишљене и привлачне како би се корисници Фацебоока осећали као да су умешани у причу и утицајни у својој мрежи.“
Док су новинари и уредници некада служили као чувари врата за информације, сајтови друштвених медија све више омогућавају корисницима да служе као сопствени чувари врата, приметили су истраживачи. Награде које добијате делујући као вођа мишљења могу ојачати будућу поделу.
„Дијелећи вијести од интереса за своје пријатеље и ангажујући их, корисници сами убиру благодати већег интересовања и укључености у тај садржај“, рекла је Оелдорф-Хирсцх.
„Они који деле приче такође стичу осећај утицаја, што би их могло навести да постану лидери мишљења у њиховим мрежама.“
Поред тога, пријатељи који су постављали питања о причи такође су значајно повећали повезаност са информацијама.
„Укљученост је била знатно већа када су они који су делили причу поставили питање о њој, уместо да су изнели своје мишљење“, рекла је Оелдорф-Хирсцх.
„Дакле, једна од препорука може бити да подстакнете кориснике не само да деле вести, већ да постављају питања о њима или питају мишљења својих пријатеља о њима.“
Људи који су делили причу имали су тенденцију да остану дуже укључени у материјал дуже време у поређењу са учесницима који су причу управо прочитали. Учесници који су делили приче осећали су се знатно више укључени у садржај недељу дана касније, додао је Сундар.
На основу ових открића, програмери веб локација на друштвеним мрежама можда ће желети да подстакну не само дељење, већ и олакшавање дискусије о садржају који њихови корисници деле, приметили су истраживачи.
Извор: Пеннсилваниа Стате
