Лоше управљање е-поштом могло би створити стрес

Према извештају лондонског Футуре Ворк Центер-а са сталном провером ажурирања е-поште, можда ћете се осећати стресније.

Група, која спроводи психолошка истраживања искустава људи на радном месту, е-пошту је назвала „мачем са две оштрице“ који пружа корисно средство комуникације, али такође може бити извор стреса.

Др Рицхард МацКиннон, из Футуре Ворк Центер-а, представиће налазе студије на годишњој конференцији Одељења за психологију рада Британског психолошког друштва.

Футуре Ворк Центер питао је скоро 2.000 запослених из различитих индустрија, сектора и радних улога у Великој Британији о коришћењу е-поште. Истраживање је истраживало да ли су фактори попут технологије, понашања, демографије и личности играли улогу у перцепцији људи о притиску путем е-поште.

Истраживање сугерише да су многи људи развили неке лоше навике када је у питању управљање е-поштом.

Истражитељи су открили да готово половина испитаних има е-пошту која се аутоматски шаље у пријемно сандуче (пусх обавештења), а 62 посто је оставило е-пошту цео дан. Они који су проверили е-пошту рано ујутро и касно у ноћ, можда мисле да напредују, али могли би ствари погоршати, јер је студија показала да су ове навике повезане са вишим нивоима стреса и притиска.

Рекао је МацКиннон, „Наше истраживање показује да је е-пошта мач са две оштрице. Иако то може бити драгоцено средство комуникације, јасно је да за многе од нас представља извор стреса фрустрације.

„Људи који су пријавили да им је то најкорисније такође су пријавили највећи ниво притиска путем е-поште! Али навике које развијамо, емоционалне реакције које имамо на поруке и неписани организацијски етикета око е-поште, комбинују се у токсични извор стреса који би могао негативно утицати на нашу продуктивност и благостање. “

„Упркос томе што организације покушавају да обликују политике и процедуре како би умањили негативни утицај е-поште, њени јасни универзални савети су неефикасни. Људи су различити и у погледу тога како доживљавају стрес и како и где раде. Оно што некоме одговара, мало је вероватно да ће успети и другима “.

Да би помогли појединцима да превазиђу своје лоше навике, истраживачи пружају неколико савета:

• У ране јутарње / касне ноћне чекерке - склоните телефон, да ли заиста треба да проверите своју е-пошту?
• Шта кажете на планирање свог дана и давање приоритета послу, пре него што вам приоритети других преплаве поштанско сандуче?
• Размислите о искључивању „пусх обавештења“ и / или искључивању апликације е-поште за делове дана и преузмите контролу над примањем е-поште.

Извор: Британско психолошко друштво (БПС)