Лажни Фацебоок огласи адекватно су користили страх и бес да поделе Американце

Корисници Фејсбука који су се померали кроз своје фидове на јесен 2016. године суочили су се са минским пољем циљаних реклама које су црнцима наметале полицију, белцима Јужне Америке имигранте, власницима оружја против Обаминих присталица и ЛГБТК заједници против конзервативне деснице.

Постављени од руских тролова, нису имали за циљ да подрже једног кандидата или ствар, већ да окрену Американце једни против других. Огласи су направљени јефтино, претећи вулгарним језиком - и изузетно ефикасни.

Нова анализа више од 2.500 огласа открива да су они довели до стопе учесталости кликова чак девет пута веће од оних које су типичне за дигитално оглашавање.

„Открили смо да жалбе на страх и љутњу заиста добро делују на привлачење људи“, рекао је водећи аутор др Цхрис Варго, доцент за оглашавање, односе с јавношћу и дизајн медија на Универзитету Цолорадо Боулдер.

Студија, објављена у Квартално новинарство и масовне комуникације, је први који је свеобухватно погледао огласе злогласне руске пропагандне машине познате као Интернет Ресеарцх Агенци (ИРА), према истраживачима.

Циљ студије био је да одговори на два питања: Колико су огласи били ефикасни? А шта људе тера на њих?

Иако су фокусирани на огласе који су се приказивали 2016. године, налази студије резонују у доба ЦОВИД-19 и уочи избора 2020. године, према истраживачима.

„Како потрошачи и даље виде огласе који садрже лажне тврдње и који су намерно дизајнирани да својим емоцијама манипулишу њима, важно је да имају хладне главе и разумеју мотиве који стоје иза њих“, рекао је Варго.

Током студије, Варго и доцент за оглашавање Тоби Хопп прегледали су 2.517 Фацебоок и Инстаграм огласа преузетих са веб странице Сталног одабраног одбора за обавештајне послове Представничког дома САД. Комитет је огласе објавио 2018. године након што је закључио да је ИРА стварала лажне личности у САД-у, постављајући лажне странице на друштвеним мрежама и користећи циљано плаћено оглашавање да би „посејао неслогу“ међу становницима САД-а.

Користећи рачунске алате и ручно кодирање, Варго и Хопп су анализирали сваки оглас, тражећи запаљиве, непристојне или претеће речи и језик непријатељски расположени према етничком, верском или сексуалном идентитету одређене групе. Такође су погледали на које групе је циљао сваки оглас, колико кликова је оглас добио и колико је ИРА платила.

ИРА је заједно потрошила око 75.000 америчких долара да би генерисала око 40,5 милиона приказа, при чему их је кликнуло око 3,7 милиона корисника - стопа учесталости кликова од 9,2 процента, према налазима студије.

Типични дигитални оглас има стопу учесталости кликова између 0,9 и 1,8 процената, приметили су истраживачи.

Иако огласи који користе очигледно расистички језик нису добро прошли, они који користе псовке и запаљиве речи (као што су „сисси“, „идиот“, „психопат“ и „терориста“) или представљају потенцијалну претњу јесу, према налазима студије.

Истраживачи су открили да су огласи који су изазивали страх и бес учинили најбоље.

Једна реклама ИРА-е која циља кориснике који су заинтересовани за покрет Блацк Ливес Маттер изјавила је: „Поново су убили ненаоружаног момка! МОРАМО да учинимо да полицајци престану да мисле да су изнад закона! “ Други је узвикивао: „Бели супремацисти планирају да поново подигну расистичку заставу!“

У међувремену, огласи који циљају људе који саосећају са белим конзервативним групама гласе „Води рачуна о нашим ветеринарима; а не илегалци “или се нашалио„ Ако сте гласали за Обаму: Не желимо ваше пословање јер сте превише глупи да бисте поседовали оружје. “

Доналд 110 Трумп споменуо је само 110 од 2.000 огласа, открила је анализа.

„Овде се није радило о избору једног или другог кандидата“, рекао је Варго. „То је у суштини била кампања да Американци мрзе једни друге.“

Огласи су често били софистицирани, са правописним или граматичким грешкама и лоше фотографисаним сликама. Ипак, са само неколико центи за дистрибуцију, ИРА је добила импресивну стопу поврата, рекао је Варго.

„Био сам шокиран колико су ове жалбе биле ефикасне“, рекао је.

Истраживачи упозоравају да не сумњају да су руске фарме тролова још увек на томе.

Према неким вестима, руски тролови су већ укључени у кампање дезинформација око ЦОВИД-19, приметили су.

"Мислим да ћете са било којом главном причом видјети ову врсту дезинформација како кружи", рекао је Хопп. „Постоје лоши глумци који имају циљеве који су супротни тежњи америчке демократије и има пуно прилика да искористе тренутну структуру друштвених медија.“

Истраживачи кажу да би бољи надзор, помоћу машинских алгоритама и људских прегледа, могао помоћи да се заустави плима дезинформација.

„Ми као друштво морамо почети озбиљно да разговарамо о томе коју би улогу платформе и влада требало да играју у временима попут избора 2020. или током ЦОВИД-19 када имамо убедљиву потребу за дистрибуцијом висококвалитетних и тачних информација“, рекао је Хопп .

Извор: Универзитет у Колораду

Фото: