Страх од тероризма може довести до изгарања посла
Нова студија открила је везу између страха од тероризма и повећане учесталости изгарања посла током времена.
Студија, коју је водила др. Схарон Токер са Факултета за менаџмент Универзитета у Тел Авиву, испитује како страх од тероризма може довести до несанице, главног играча у изгарању посла - стању физичке, емоционалне и менталне исцрпљености.
„Терор нам указује на видљивост смрти“, рекао је Токер. „Човек се свакодневно не подсећа на смрт, али тероризам свакодневно покреће идеју да се може умрети сваког тренутка. Са терористичким нападима ништа се не може учинити, а то је заиста застрашујуће. “
Студија је спроведена у Израелу. Прва мерења су се догодила између 2003-2004, врхунца Друге Интифаде, током којих је 550 покушаја терористичких аката довело до смрти 880 цивила.
Истраживачи су дефинирали тероризам као „изненадни, ретки, насилни и деструктивни догађај који може циљати било кога у било ком тренутку“, а изгарање посла окарактерисали су физичком исцрпљеношћу, когнитивном уморношћу и емоционалном летаргијом.
Случајан узорак од 670 израелских запослених подвргнут је рутинским прегледима у медицинском центру Тел Авив Соураски у оквиру истраживања упале медицинског центра у Тел Авиву, које су водили др. Итзхак Схапира и Схломо Берлинер.
Запослени су такође попунили упитнике за процену учесталости несанице, страха од терора, страха за личну сигурност, напетости на јавним местима, нивоа подршке на радном месту и знакова сагоревања посла.
Запослени су праћени од 2003. до 2009. године, попуњавајући два додатна упитника током трајања студије.
„Открили смо да је већи ниво страха од терора на почетку, већи је ризик од развоја несанице - а они код којих је већа вероватноћа да ће добити несаницу такође ће највероватније доживети изгарање посла неколико година касније“, рекао је Токер.
„Изгарање је директан резултат исцрпљених ресурса, тако да они који стално немају довољно сна пријављују сагоревање посла. Занимљиво је да смо открили да су они који су пријавили подршку колега, али не и менаџера, развили знатно мање несанице и малу учесталост сагоревања посла након неколико година. “
Али истраживање и даље носи поруку "понесите кући" за менаџере, према Токеру.
„Радно окружење које погодује снажној мрежи социјалне подршке има моћ да у великој мери ублажи ефекте страха од терора“, рекла је она.
„Менаџери могу промовисати интервенције за здраве навике спавања, покретати повлачења и покретати програме помоћи запосленима, посебно у врхунцу тероризма. Верујемо да су ове мере веома продуктивне у ублажавању симптома сагоревања радника. “
Токер извештава да ради на развоју интервенција усмерених на смањење сагоревања и побољшање благостања, као и на идентификовању препрека за учешће у таквим интервенцијама.
Студија је објављена у Часопис за организационо понашање.
Извор: Амерички пријатељи Универзитета у Тел Авиву