Да ли сте природно рођени комуникатор или је то нешто у шта растете?
У разговору са интелигентном, креативном, артикулисаном младом женом покренут је концепт који се односи на њено примарно подручје изазова. Долази у облику нелагоде приликом започињања разговора са новим и непознатим људима или одржавања комуникације када се она у то укључи. „Нисам добила правилник као сви други“, рекла је. „Као резултат тога, не знам како да поступим и не знам шта да кажем.“ Питала се јесу ли неки људи ожичени да буду комуникатори.
Уверио сам је да не постоји правилник који смо добили при рођењу. Сви имамо прилику да то напишемо у току. Такође можемо да уредимо и поново сценарирамо наратив ако нам нешто не одговара.
Тада смо размишљали да ли је природа или неговање оно што омогућава људима да се осећају лагодно у комуникацији. Рођена је у породици у којој је уздржавање уобичајено и у култури коју многи сматрају резервисаном и држећи емоције близу прслука. Љубазност се цени у њеној земљи порекла.
Говор тела такође говори. Описала је свој стил ходања улицом затвореног држања, спуштених очију, гледајући испред себе како не би скренула пажњу. Није то било из страха за њену сигурност, већ пошто није желела да је ико примети и почне да разговара. Више је волела да мисли да је невидљива, иако јасно зна да није. Њена брига је била „ух, шта ако разговор започне и настане непријатна тишина коју не знам како да попуним?“ Разговор је двосмерна улица и остали људи су подједнако одговорни за његов ток. Као и многи који се осећају стидљиво или социјално болесно, она је више код куће и разговара са онима које познаје и којима верује или ако је неко кога познаје и коме верује упознаје са новим људима.
Одгајили су ме родитељи који су били дружељубиви, иако је моја мајка тврдила да је стидљива, нисам то приметила. Имали су проширени круг пријатеља. Мој отац је више био живот странке него моја мајка, иако бих рекао да је био гласан, привлачио пажњу. Рођак је приметио да је забава заправо започела када је стигао. Могао је започети и наставити разговор са готово било ким о скоро било којој теми. Могао је, како је пријатељица приписала и њеном мужу, „да разговара са алгама“. Такође је знао када треба да се повуче и пусти друге људе да заузму централно место.
Да је то нешто са чиме није био упознат, слушао би док не би пронашао нешто за шта би се могао ухватити и онда питати за то. У сваком случају, он није био Родосов учењак; уместо тога, радник са плавим огрлицама (возач камиона за млекар и возач аутобуса), али је докторирао на људима.
Моја мајка је научена у слушању, вештини коју је развила, претпостављам, била је једна од многих рођака са којима је одгајана. Њена мајка је била једно од 13 деце, а многа од њих су имала децу која су јој рано рађена у животу. Ако ме памћење служи, била је и једина девојка, што је значило да је вероватно много разговарала о њој. По потреби је могла одрасло да говори асертивно, ако је потребно. Сваки од њених послова током мог детињства подразумевао је способност артикулације. Била је представница Авона, чувар капије на базену наше заједнице, колумниста локалних новина и већи део остатка свог живота до пензионисања са 65 година, оператер централе у Сеарс-у. Готово никада нисам видео ниједног од њих на губитку речи.
Од учитеља сам научио како да слушам и говорим свој ум, мада не могу увек да кажем да сам то учинио тако асертивно или на непосредан начин као што бих желео да радим раније у животу. Сада у мојим 60-има са вишедеценијским искуством да се мање плашим љуљања чамца, могу да уђем у разговор који би раније био застрашујући. Замишљам да је попут стајања на плочнику док се други држе за било који крај скакаонице, док се она љуља изнад главе, а затим удара о земљу, чекајући прави тренутак да се ушуња испод горњег лука канапа пре него што се врати око. Једном када уђем, надам се грациозно у вежбу и разговор, намера ми је да наставим што дуже. Научио сам да посипавам слушање изразом осећања. Могу да уђем у скоро свако окружење, слично као и мој отац, да „измерим температуру собе“ и стекнем осећај ко би могао бити приступачан.
Било је време када сам био реактиван и понекад повучен, долазио из места страха и несигурности, уместо да сам реаговао са позиције самопоуздања и смирене сигурности. Могу са сигурношћу рећи да се плима окренула у супротном смеру. Када сам се једном суздржао да поделим своју истину јер нисам желео да отуђим, непријатности, привучем неодобравање или правим таласе, сада ми је јасно да имам право на то, чак и ако се неко не слаже из било ког разлога . Не дирам никога ако имамо разлике у мишљењима и у тренутној политичкој клими, отвореност има своје ризике. Да ли ми се срце убрзава док предвиђам што би могао бити тежак разговор? Наравно да има. Једина разлика је у томе што осећам страх и чиним то било коме, али не на агресиван начин.
Разговор са непознатим људима постао ми је норма, било на улици, на местима превоза (попут аеродрома, железничке станице и аутобуског стајалишта), у теретани и у супермаркетима. Никад не знам шта ће се догодити као резултат. Стекао сам пријатеље на тај начин или на крају, учинивши да делујемо уздигнутије од сусрета. Охрабрио сам жену да вежба микро кретање у овом делу, чак и накратко успостављајући контакт очима и нудећи осмех људима у бакалници у коју је кренула. Пристала је да то учини са намером да створи још једно „поглавље“ у сопственом правилнику о везама.
