ВА је лагао о временима чекања
Федерални истражитељи открили су јуче да је половина ветерана који траже заштиту менталног здравља у ВА систему сачекала око 50 дана, а не 14 - пре него што су добили потпуну процену. То није само ситна лаж.То је лаж која покрива време чекања које је 350 процената дуже од првобитних тврдњи ВА. Време чекања које јасно показује да потражња надмашује понуду квалификованих стручњака за ментално здравље.
Али чекај, постаје боље. Јер то није једина ствар око које је ВА измишљала бројеве.
Прво, погледајмо показатеље које је ВА раније користила за мерење времена чекања пацијента:
Према протоколу ВА, пацијенти који траже заштиту менталног здравља требало би да добију почетну процену у року од 24 сата у случају да је хитна помоћ хитно потребна. Изузев хитних случајева, одељење настоји да пружи потпуну процену у року од 14 дана. Међутим, ВА мери колико је било потребно да се изврши процена, а не колико је пацијент чекао да добије процену.
На пример, ако се пацијент упути 15. септембра, а процена се закаже и одржи 1. октобра, тада ће ВА показати да је ветеран чекао нула дана, док је у стварности пацијент чекао 15. Истражитељи су звали ВА праћење као „без стварне вредности“.
У којем уврнутом свету би се овај начин мерења сматрао логичним и пружањем практичних информација администраторима?
И сад излази циник у мени ...
Знајући да извештај савезног истражитеља предстоји и речено му је суштину онога што ће открити, ВА је крајем прошле недеље најавила да ће бити додато 1.900 новог „особља за ментално здравље“.
Али и то је лаж.
Само 1.400 од тих нових позиција су професионалци који ће пружити директну негу појединим ветеранима. Преосталих 500 су помоћно особље и професионалци који ће пружати услуге повезане са њима, али који не пружају директну клиничку заштиту менталног здравља. На пример, њих 100 ће бити испитивачи потраживања - без сумње важне функције, али не и стручњаци за ментално здравље који помажу ветеранима у лечењу.
Покушај је „напумпати бројеве“ да би се наговестило да ВА решава проблеме проактивно на већи начин него што јесу.
По мом мишљењу, изгледа да раде више да покривају дупе ... Знајући да ће ускоро бити објављен негативан извештај који показује да лажу ветеране о благовремености пружених услуга, нису имали другог избора него да направе покушајте да смирите критичаре тако што ћете проактивно понудити више особља.
Право питање које бисмо себи требали да поставимо је шта би се догодило да савезни истражитељи нису проучавали тврдње ВА о пружању услуга менталног здравља? Да ли би ВА још увек имала повећано клиничко особље?
Није ни чудо што ветеринари доводе у питање њихову негу од стране ВА ... Јер чини се да ВА не ради баш добар посао у задовољавању потреба менталног здравља војника који се враћају и оних којима су потребне услуге ВА.
