Подстичу ли групе за подршку на мрежи токсично понашање?

Део сам ФБ групе која подржава жене рођене са урођеном болешћу која спречава зачеће. Приметио сам да су многе жене у групи, иако су њихове намере добре, врло негативне и обесхрабрујуће. Сви толико говоре о покушају да буду јаки, али изгледа да не раде ништа да би се заправо осећали добро у себи. Они се само ваљају у самосажаљењу као што им свет дугује. И чини се да постоји много људи који изгледа да мисле да је сасвим у реду да у животу уцјењујете друге жене јер оне остану трудне.

Сваки пут кад прочитам један од постова, коментари су толико јадни да ме узнемире.

Јесам ли луд кад помислим да овакво окружење вероватно наноси тим женама више штете него користи?

Одговорио др Кристина Рандле, ЛЦСВ, 24. августа 2019

А.

Иако постоји много позитивних квалитета група за подршку, оне нису без проблема. Ово се посебно односи на интернетске групе за подршку.

Предности мрежних група за подршку укључују проналажење утехе у сазнању да нисте сами у одређеном проблему. Може бити добро да се повежете са другим људима који разумеју кроз шта пролазите.

Интернет групе за подршку такође могу пружити образовање и увид у вашу ситуацију. Можда научите нешто што би могло довести до нових идеја и третмана.

Увек је добро имати подршку људи у свом животу, чак и само на мрежи. Људи који имају добре мреже подршке не осећају се усамљено, и свеукупно имају више позитивних искустава у животу.

Алтернативно, постоје недостаци код мрежних група за подршку. Немодерирани, неки од чланова групе могу прећи у негативност. Лако је бити гадан или увредљив према особама са којима немате шансе да имате лични контакт. У идеалном случају, било би најбоље када би га надзирали професионалци, али када је реч о Фацебоок-у и другим веб локацијама на друштвеним мрежама, то се вероватно неће догодити. Придруживање модерираној групи са јасним смерницама о понашању може помоћи у побољшању искуства на мрежи на мрежи за подршку.

Поред тога, немодериране групе могу бити подложне дељењу дезинформација. Повратне информације чланова групе могу бити анегдотске по себи и стога се не заснивају на здравим научним принципима. Неке информације могу чак бити и штетне.

На пример, НБЦ је недавно известио причу о родитељима аутистичне деце која деле дезинформације у приватним Фацебоок групама. Неке од ових група биле су мале, са само 10 чланова, али неке су биле велике, са хиљадама чланова.

Открили су да су неки родитељи користили опасне методе да „излече“ своју децу са аутизмом, поремећајем који тренутно нема лека. То је укључивало употребу хлоровог диоксида (орално или путем клизме или у купкама). Управа за храну и лекове (ФДА) указује да је хлор диоксид у основи белило и да употреба таквих третмана може детету нанети трајну штету, чак и смрт. Неки родитељи су чак поставили слике на којима присиљавају децу да уносе хлор диоксид. Чини се да су неки људи толико очајнички желели да помогну својој деци да су били спремни да се укључе у штетно и потенцијално погубно понашање.

Нису ретки случајеви да људи имају искуства попут онога што сте описали у онлајн окружењу. Да је група боље модерирана или је све то модерирала, вероватно би постојала правила о жалбама или стварању атмосфере на други начин у којој би негативност могла напредовати.

Да бисте директно одговорили на своје питање, нисте „луди“ кад мислите да група за подршку наноси више штете него користи. Чини се да јесте. Нажалост, вероватно мало можете да учините да промените динамику групе. Можда је најбоље то избећи. Хвала вам на питању. Срећно вам било.

Др Кристина Рандле