Групе теже да лажу више од појединаца
Ново немачко истраживање открива да су групе људи вероватније од појединаца у непоштеном понашању, посебно када је реч о новцу. Налази су објављени у часопису Наука о управљању.
Када се компаније ухвате у заваравајућем или коруптивном понашању великих размера, то често нису поступци једног или двоје запослених, већ координирани напор многих појединаца, укључујући руководство вишег нивоа. Главни примери укључују банкроте ВорлдЦом-а и Енрона, па чак и недавно, наводно издавање неисправних сертификата о емисији од немачког произвођача аутомобила Волксваген.
Студија је истраживала шта мотивише групу људи, посебно оне који су се претходно понашали поштено, да заједно раде на обмањивању.
Истраживачи са Универзитета Лудвиг-Макимилианс из Минхена, Немачка, проценили су 273 учесника и у индивидуалним и у групним ситуацијама. Учесницима су приказани видео снимци бацања коцкица и затражено је да пријаве број сваке коцкице. Што је већи пријављени колут, више новца су добили.
Учесници су оцењивани на индивидуалној основи и у две поставке групе (чланови су могли да комуницирају путем функције ћаскања). У једној од ситуација у групи, сви чланови групе морали су да пријаве исти колут да би добили новац. У другој поставци групе, чланови нису морали да пријаве исти колут да би добили исплату.
„Приметили смо да групе лажу знатно више од појединаца када се чланови групе суочавају са узајамном финансијском добити и морају да координирају акцију како би остварили ту финансијску добит“, рекао је аутор др Мартин Г. Коцхер.
У студији је учествовало укупно 78 група. Међу њима, аргументи за непоштење изричито су поменути у 51 посто групних ћаскања. Заправо, од порука које су размењене међу члановима групе, 43,4 посто заложило се за неискрено извештавање, док се само 15,6 посто састојало од аргумената за искреност.
Поред тога, број појединаца у свакој групи који су показали неискрено понашање у појединачном делу студије није имао стварног утицаја на коначни исход. У ствари, непоштење се дешавало чак и у групама у којима су сви чланови претходно искрено одговорили.
„Способност чланова групе да размене и разговарају о потенцијалним оправдањима свог непоштеног понашања може створити свеукупни помак у уверењима групе о томе шта чини морално понашање“, рекла је докторанд и коауторка Лиса Спантиг.
Аутор Ц0, др. Симеон Сцхуди, додао је: „То им омогућава да успоставе нову норму у вези са оним што чини или не представља непоштено понашање.“
Извор: Институт за оперативна истраживања и науке о управљању